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客服面试笔试题（有答案）
HP惠普笔试
时间： 2009-09-09 来源：网络
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一、Unix操作系统
1.??? 最常用的Unix版本是什么？最常用的UNIX：solaris ? ? 最常用的Linux：RedHat ? Linux ? 服务性能最好的UNIX：FreeBSD ? ? 常用而强大的LINUX: ? Redhat ? Linux ? ? 最有潜力的UNIX：Solaris ? ? 最没落的UNIX：SCO ? UNIX一般指进程调度
在有些文章里可能指作业调度，表示定时运行任务–r
5.??? Unix中，ls命令用于现实当前路径下的所有文件和文件夹。（） -- 判断对错
6.??? 显示当前所在路径的命令是_____ pwd
7.??? Unix系统中用户的家目录的名字与是______相同的。
8.??? Shell是____与_____之间的接口。
9.??? Unix中的多任务是指什么？
二、C++
1. typedef定义函数指针
2. 关于虚继承（自我感觉是考这个）
3. 定义函数模板
4. 运行时异常与普通异常的区别
5. short s1 = 1; s1 = s1+1;有什么错误？short s1 = 1; s1 += 1;有什么错误？
三、Java编程
1.??? Java中的基本数据类型，至少写出8种。
2.??? HashMap与HashTable的区别
3.??? Collection与Collections的区别
4.??? Abstract能同时是static吗？native和synchronized呢？
四、数据库技术
1.??? 设计ER图，并转换成关系图
2.??? 视图的主要作用是加快____和_____
3.??? 给出表的字段信息及约束，用SQL创建表。 （CREATE TABLE …）
4.??? 接口可以继承接口？接口可以实现具体类么？abstract可以继承具体类么？
五、计算机基础知识
1.??? OSI七层模型OSI的7层从上到下分别是
7 应用层
6 表示层
5 会话层
4 传输层
3 网络层
2 数据链路层 1 物理层前者是面向连接的，比较可靠，好比是打电话，适用于传输文件。后者是无连接的，但节省时间和成本，好比是发传单，适用于传输音频视频。他们都是第四层（传输层）两个最主要的协议
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