店长自我管理制度.docVIP

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店长自我管理制度 管理他人,就是对他人的认知、如何改变他人、寻求与别人合作的方法与技巧、冲突处理等。 任何制度都有其硬的部分和软的部分,硬的部分就是明示于人的体现公平公正的部分,这一部分只能是一视同仁的,否则就会造成众人的义愤和反抗;软的部分就是大众看不到、体现不同情况不同处理的部分,这一部分才是因人而异的。 管理人还体现在与人合作的技巧和方法上,要想求得别人发自内心的持久的合作或者哪怕是暂时的合作,我们都得明白一个道理,那就是每个人都是自私的,都是有着其利益诉求的,所以只有先去满足他的利益诉求,他才可能心甘情愿地为你服务、与你合作,因此我们必须首先抱定一颗相互成全的心;其次,我们还得学会站在他人的角度和他人的立场去与他人沟通,你只有首先理解别人,别人才有可能站在你的立场来倾听你的话语,来理解你,所以,感同身受,是取得与人沟通的良好效果的前提和法宝;再次,我们还得善于整合周边的一切资源,当然这种资源首先是智慧资源,其次才是上级领导关注支持的资源、下属支持拥护的资源、供应商支持配合的资源、社会各界认同配合的资源,把这些资源整合利用到一块了,那么管理人也就达到一定的境界了。 至于如何处理冲突,其实只要管理好自己了,对别人了解了,把握住与人相处的原则了,那么绝大部分因误解而产生的冲突就可以化解了,至于极少数的属于别人的恶意行为,那么你只有奋起反抗制服对手,也才有可能将这种冲突给化解了。 一、认真细心的工作 经常会有这样的笑话,跟店结束后,门店还会打电话给店长询问营业情况。其实跟店过程中,我们需要把很多的专业技能传授给门店,但由于店长的水平层次不同,学习能力也有所差异,这就要求我们不厌其烦地强调,无数次的讲述与上机演练,这是我们最基本的任务。帮助门店解决经营中出现的问题是公司对我们更深层次的要求。门店尚未开张时,我们是否已经帮门店做好市场调查了呢?当门店开业后,门口人群川流不息,而门店收入始终未提高时,我们是否考虑过我们的商品结构、促销的执行力度是否合理?真心、用心并且细心地工作,是我们对门店的店长的要求,也应该是对我们自己的要求。 二、良好的心态,用心地交流 每次说起这个问题,同事就产生不屑一顾的感觉。可以这样说,只要我们能与店长真诚地交流,那我们这个店就已经成功了一半了。作为店长,我很希望了解家居行业,更希望了解家居知识。而你们是店长最重要的渠道之一,这也是大家的义务,只有大家了解了家居知识,才能一起产生心灵的共鸣。当门店碰到棘手的问题时,我们应该以最快的速度联系相关的负责人,并做出合适的解释,让喜洋洋家居旗下的众多品牌在顾客心中永远是完美的。 三、严格执行公司制度,建立健全的门店管理制度 在跟店过程中,作为公司的一员,我个人认为我们要时刻牢记16字方针“贯彻标准,规范营运,创造效益,持续改进”,这是我们开展任何门店工作的前提。 门店是否能正常有效的运作,这与我们为其制定的制度有很大的关系。跟店过程中,我们应根据门店的实际情况,按照领导的要求,严格执行领导制定的制度,为他们以后工作的顺利展开铺平道路。 我坚信,只要我们的职业店长都在用心跟店,严格跟店,我们这个团体就会更有威信力。 下面为附送毕业论文致谢词范文!不需要的可以编辑删除!谢谢! 毕业论文致谢词 我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大力支持下完成的,他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪,论文凝聚着他的血汗,他以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响,在此我向他表示衷心的谢意 这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思维及专业技能的培养,他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础,在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬!特别是我的班主任吴廷川老师,虽然他不是我的专业老师,但是在这三年来,在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候,“明师之恩,诚为过于天地,重于父母”,对吴老师的感激之情我无法用语言来表达,在此向吴老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意! 感谢这三年来我的朋友以及汽修0932班的四十多位同学对我的学习,生活和工作的支持和关心。三年来我们真心相待,和睦共处,不是兄弟胜是兄弟!正是一路上有你们我的求学生涯才不会感到孤独,马上就要各奔前程了,希望(,请保留此标记。)你们有好的前途,失败不要灰心,你的背后还有汽修0932班这个大家庭! 最后我要感谢我的父母,你们生我养我,纵有三世也无法回报你们,要离开你们出去工作了,我在心里默默的祝福你们平安健康,我不会让你们失望的,会好好工作回报社会的。 致谢词2 在本次论文设计过程中,感谢我的学校,给了我学习的机会,在学习中,老师从选题指导、论文框架到细节修改,都给予了细致的指导,提出了很多宝贵的意见与建议,老师以其严谨求实的治学态度、高

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