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关于促进中心社区商业模式的分析报告 随着全国各色的社区服务如雨后春笋般的涌现，成都社区商业也随之“热”得发紫。我们促进中心应该抢先占这一市场。 是什么使社区商业拥有如此的魅力？h t p: // 社区商业拥有三大法宝：就近方便、价廉物美、服务多样，其市场蕴藏着无限商机。tp:///darticle3/list.asp?id=118241社区商业主要涵盖哪些方面？ 传统社区商业主要围绕以人为本的原则，基本包括下列6项功能：http:/ 一、能提供主、副食品、生活日用品，满足购物需求。掘博金锐社管区理线二、满足社区居民日常用品修理的需要。 三、为社区居民提供早点、正餐和满足学生、老年人用餐，满足餐饮服务的需求。四、为居民进行理发、洗衣熨衣、服装加工、彩扩等服务，满足综合服务的需求。五、建立固定收购点和定期流动收购点，满足居民可再生资源回收服务的需求。 六、帮助居民雇佣小时工、请保姆、家教等，满足社区居民家政服务的需求。哪些社区商机的需求最大/darticle3/list.asp?id=118241 前不久，中国人民大学竞争力研究中心曾就“社区商业服务便利需求”一题在北京市27个小区进行了调查，从中看到了当前社区商机的藏身之处。调查显示，社区在购买商品、餐饮消费和生活服务等方面均有很大的发展空间。如要求配备健身场所的需求人数比例达69.6%；要求建立大众餐馆的需求人数比例占41.1%（以受访全部居民总体计算，平均每个家庭每月在外就餐37次。但主要困扰是小区餐饮卫生状况不尽如人意）；要求尽快完善网上购物和配送体系的需求人数比例占40.91%，尤其是在网络普及程度较高的小区，居民希望尽快完善支付体系和配送体系，另外，网上教育和信息咨询也有大量的需求；要求配备早餐服务的需求人数比例是38.5%；娱乐场所占38.2%；要求建立茶室、蛋糕店、面包房的需求人数比例是31.2%，居民对于档次较高、清洁美味的小食品屋的需求正在增加，并将对传统早点及点心类食品起到一定的替代作用；要求开花店的需求比例是10.4%；音像店8.77%。同时，调查显示，如下一些项目的需求比例减少：废品回收3.66%；理发美发5.85%；聘请保姆6%；雇小时工6%；聘请家教6%。这些项目有的在社区已发展得较为成熟，甚至出现于供大于求的状况；有的项目虽说需求的总量很大，但已有街道或物业等其他组织在进行统一管理。http://www 到底促进中心该如何成功地进入成都社区？这个门槛低、味道好的馅饼真的能让我们唾手可得吗？事实上，并不是想象中的那么容易。中国人民大学竞争力研究中心对此，给了我们社区建设的五个可以借鉴招数： 1.促进中心在进入社区之前必须进行深入的市场调查，掌握社区居民的收入水平和消费层次，了解社区居民的消费习惯和消费心理，以此作出不同经营档次的合理定位，决定布点的规模、位置、运作方式。社区的发展趋势是越来越个性化，如在温江、龙泉等郊区就有许多子女为老人安了家，构成了许多老龄化社区，有着老龄者的种种需求；在双楠、玉林等社区居住的多是年轻的知识分子家庭，他们有些是在家就可办公的小老板，他们可能会关注对孩子及身边的各项服务等等。社区发展已至此，所以，对个性化的服务要求必然会与日俱增。/darticle3/list.asp?id=1182412.如果促进中心要涉足家政市场必须走特色化服务的路子，不能仅仅停留在家务劳动的水平上。在家政业发达的深圳，家政服务并不是简单意义上的“搞搞卫生做做饭”，“精品家政”已迅速崛起，继“月子保姆”之后，各家政公司相继推出“男侍卫”、“星级保姆”、“高级家政助理”等专业品牌家庭服务员，家政服务由“搬家公司”、“钟点清洁工”、“住家保姆”的初级形态向“衣（上门订做衣服）、食（制作家宴）、住（居室装修、搬迁）、行（旅行送票）、医（家庭护理、情感陪护）”的管家型发展。 /darticle3/l3.促进中心应在经营上要转变观念，调整经营时间。现在居民普遍反映社区内的商家经营时间与他们有冲突，下班回家后，大多数的店面都已经关门。我们应当充分考虑到居民的各种切实问题，据之进行调整。/darticle3/lis4.促进中心运用自身优势与社区内的政府派出机构（如家委会、居委会）及物业管理公司合作，取得支持。由于居委会、家委会和物业管理公司在社区中有着广泛的影响，其成员都来自于社区居民，中心和他们合作可以很快进入角色，扩大在居民中的影响力。