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家装与家装设计师
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法则
快乐家装就是要让家装双方在装修过程中都¨快乐’’:让设计师快快乐乐地接单——接单的每一步进程,画出的每一张图,都会得到预期的回报;让家装业主快快乐乐地作装修——放心地签单、满意地验收,高兴而来、满意而归。
一、快乐家装的溯源
在家装公司的客户接待流程中,常常把从第一次接触客户并开始为客户作设计方案,到最后签订家装设计或施工合同这个阶段的工作叫做“接单,这是家装设计师所有工作中最重要的,也是最关键的工作。
?每年都有大量的年轻人进入家庭装修设计这个对他们既诱惑又充满挑战的行业。这些年轻的设计师大都是公司中最辛苦、最勤奋的。然而,最让他们感到苦恼的常常并不是工作的辛苦,而是另外一个原因:每次接待一个家装客户时,尽管自己已经出了很多方案、画了很多的图,但对于客户最终是否会签合同,他们仍然一点把握都没有;他们所
做的这一切,最终的结果,也许仅仅是客户在众多候选方案中又增加了一个数字而已。
每天都重复地做着可能不会有任何回报的事情,这是多么痛苦的事阿!
?对于这些年轻的家装设计师来说,接单也许是他们工作中最“头疼”的事了。他们就像是前线的战士一样,每天必须鼓起勇气,不断地承受可能前功尽弃的痛苦折磨。但是无论如何,这是竞争激烈的家装行业现实一面。
?设计师如此,对于那些急于装修的家装业主来说,又何尝不是这样呢。长期以来,家装难,家装烦。随便问一个做过家装的老百姓,烦恼的事情每天不知要遇到多少。
为什么不能让设计更轻松、让接单更容易一些呢?无论是家装设计师还是家装业主,他们都太需要帮助了。
?(一)市场呼唤“快乐家装”
?1、接单的“秘诀”是什么
在家装设计师的所有工作中,? “接单’’是难度最大的事,也许是最“头疼的事了,尤其对于那些年轻的设计师们。
前面说过,本书主要是一部关于家装设计师在设计时如何更有效地“接单,如何提高接单成功率的书。家装设计师接单阶段的工作是一个过程,是通过“咨询”、“设计”和“签单等工作来完成的。在这些工作中,设计是签单的基础,因为签单是通过设计实现的,没有好的设计是很难签到单的:? “签单”是设计的目的,设计师签到单,设计的目的才能算是达到。也可以说,“设计是接单的过程,? “签单是接单的目标。所以,要想提高设计师的接单能力,首先要提高设计能力,只不过仅仅提高设计能力是不
够的,因为这并不是接单工作的全部?????? 设计师还要娴熟地掌握“签单”技巧,而这通常要包括怎样和各种难缠的客户打交道的种种能力。
?家装设计师在客户接待过程中如何提高设计能力以及如何成功“签单”?这是每个家装设计师必须倾其一生精力要努力培养和学习的,也是家装设计师一切工作中的重中之重。你掌握得越好,接单就越轻松,赚钱就越多,生活也就越快乐。
?那么“接单有没有容易成功的秘诀呢?“设计能不能变得更轻松愉快?答案是肯定的:有,这就是本书所要详细告诉大家的快乐家装。
?“快乐家装”是从沿海的家装行业开始流行的,并且一开始,就受到了广大家装设计师和家装业主的欢迎。许多家装设计师因此而成功地成为最受家装业主欢迎的设计接单高手,许多家装公司也因此由默默无闻的小公司一跃而成为全国闻名的大集团公司。
?那么什么是快乐家装?简单地讲,快乐家装就是让家装双方在装修过程中都“快乐”:让设计师快快乐乐地设计接单???? 接单的每一步进程,画出的每一张图,都会得到预期的回报:让家装业主快快乐乐地作装修???? 放心地签定家装合同,满意地付款验收,高兴而来,满意而归。
?家装设计师接单:
在家装设计中,? “接单”是一个过程,它包括三方面的工作:一是咨询;二是设计;三是签单。在家装公司里,“接单”常常是由家装公司的设计师或主管来完成。
?家装设计师负责制:
目前,国内的家装公司普遍实行设计师负责制,设计师很少有底薪或没有,所有的收入都取决于能否接到“单”。对于家装公司设计师来说,接不到“单”,就没有一切。
?家装设计师的日常工作很辛苦,白天除了要跑现场和上门“量房”,还要与难缠的家装客户“周旋”,晚上大都在熬夜给客户出设计方案和“赶图”。
?当然,设计师的辛苦也是有回报的,在家装公司中,除了老板,收入最高的就数设计师了,这也是这个工作如此诱人的地方。
?家装设计与签单:
这里所说的“设计”主要是指在家装客户接待过程中设计师如何以更好的创意和方案来满足客户的要求:这里的“签单”主要是指在家装客户接待过程中设计师如何使自己的设计方
案让客户接受并签订家装合同。
?设计和签单,这是接单的两个重要的工作,缺一不可。有些设计师认为只要设计好,就一定能签到单;有些设计师则相反,认为签单只要能说会道就可以了,设计好坏是次要的。这两种想法都是错误的。
?家装公司发展迅猛:
国内家装公司的发展非常迅猛,仅深圳一个地方,2 0
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