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关于公务员职业倦怠问题的调查材料 （05级学员） ? 调查材料（一） 1、 调研时间：4月1日—4月5日 2、调研对象：淄博市周村区教体局机关部分工作人员。 3、调研目的： （1）通过与部分同事座谈，探讨公务员职业倦怠的情况。 （2）确定调查研究对象，搜集他们的基本情况。 4、调研方法：座谈法 5、调查记录： 通过与教体局机关的领导以及部分科室工作人员的座谈了解到，当前，公务员的职业倦怠无疑已成为行政事业中的一个黑洞，像一只蛀虫一样在慢慢地蚕食公务员的积极性和主动性，致使公务员的内在潜能难以充分发挥，最后引起行政效率的下降。这已成为困扰行政管理的一大难题。目前，在局机关就有少部分的同志出现了职业倦怠的现象，同时确定了10名工作积极性不高的公务员作为调查对象。 调查材料（二） 1、 调研时间：4月6日—1月12日 2、调研对象：区教体局机关部分工作人员。 3、调研目的： 调查10名工作倦怠者倦怠之前的工作表现。 4、调研方法：座谈法 5、调研记录： 10名同志参加工作年限大都在7——5年，刚参加工作的头几年中，他们的工作积极性高涨，早来晚走，领导交办的事情认真办理，精益求精，自信、乐观、向上，跟领导和同事们的关系融洽，在工作学习和生活中受到了领导的赞许和认可，他们在各自的工作岗位上为人民教育事业默默奉献着自己的青春。他们原有的自身素质、工作经验、社会影响等都有较好的基础，是一个非常有发展前途的年轻团队。 调查材料（三） 1、 调研时间：4月13日—4月18日 2、调研对象及职务：周村区教体局机关部分工作人员 3、调研目的： 了解职业倦怠的主要表现。 4、调研方法：访谈法 5、调查记录： 对职场“索然无味”， 对工作失去兴趣，认为工作毫无意义，毫无价值，只是枯燥乏味的机械重复的烦琐事务，筋疲力尽，做什么都提不起精神，对工作毫无热情；感到前途暗淡，毫无希望而言。 挂在他们嘴边的口头禅是： 1.累死了，每天事情都多得要命！2.天天做重复的事情，真是烦透了。 3.我的××东西又放到拿去了？4.到哪儿工作都一样，你付出了不一定有回报。?5.我工作的目的就是等工资。6.工作是我谋生的一种手段，其他的? 什么都不是。7.上司总和我过不去，我没法处理好和他（她）的关系。?8.一切都糟糕透了，我做的事情毫无价值等等。 调查材料（四） 1、 调研时间：4月19日—4月24日 2、调研对象：10名工作倦怠者。 3、调研目的：调查倦怠的成因 4、调研方法：问卷调查法 5、调查记录： 通过设置相关问题，让被调查者根据自己的实际情况回答。 一， 你是否感觉工作负担过重，常常感觉难以承受，或有喘不过气来的感觉？ A，经常 B，有时候会 C，从来不会 二， 你是否感觉缺乏工作自主性，往往老板让做什么就做什么？ A，经常 B，有时候会 C，从来不会 三，你是否认为自己基本上待遇微薄，付出没有得到应有的回报？ A，经常 B，有时候会 C，从来不会 四，你有没有觉得组织待遇不公，常常有受委屈的感觉？ A，经常 B，有时候会 C，从来不会 五，你是否会觉得工作上常常发生与上层不和的情况？ A，经常 B，有时候会 C，从来不会 六，你是否觉得自己和同事相处不好，有各种各样的隔阂存在？ A，经常 B，有时候会 C，从来不会 七，你是否经常在工作时感到困倦疲乏，想睡觉，做什么事儿都无精打采？ A，经常 B，有时候会 C，从来不会 八，你是否以前都很上进，而现在却一心梦想着去度假？ A，经常 B，有时候会 C，从来不会 九，你是否在工作上碰到一些麻烦事时急躁、易怒，甚至情绪失控？ A，经常 B，有时候会 C，从来不会 十，你是否在工作餐时感觉没食欲，嘴巴发苦，对美食也失去兴趣？ A，经常 B，有时候会 C，从来不会 十一，你是否对别人的指责无能为力，无动于衷或者消极抵抗？ A，经常 B，有时候会 C，从来不会 十二，你是否觉得自己的工作不断重复而且单调乏味？ A，经常 B，有时候会 C，从来不会 把各题得分相加一下，选A得5分，选B得3分，选C得1分 12~20分还没有患上职业倦怠症，工作状态不错。 21~40分，已经开始出现了职业倦怠症的前期症状，要警惕。 41~60分，很危险，对现在的工作几乎已经失去兴趣和信心，工作状态很不佳，长此以往极不利于个人的职业发展，最好尽快向专家求助。 调查材料（五） 1、 调研时间：4月25日—4月30日 2、调研对象及职务：周村区教体局机关部分领导和职员 3、调研目的：研究制定倦怠的对策 4、调研方法：座谈法、心理访谈法 5、调查记录： 心理学家的研究表明，如果人们在工作学习中取得成绩而得到领导、同事的认可、支持和赞许，便会增强他们的自信心、求知欲，内心获得一种快乐和满足，就会养成一种勤奋向上的良好习惯