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第四条 谈吐 谈吐:即语言交流,它是人们交流思想、传递信息、进行交际、开展工作、建立友谊、增进了解的一种形式,它可以反映一个人的知识、阅历、教养以及综合的应变能力。沟通是一扇门,那么语言就是这扇门的匙钥。 讲话细节 (1)语言准确 交流时语言准确无误的表达是最重要的,让听者能够明明白白的知道你讲的是什么,要表达什么意思,否则不利于彼此之间的沟通。 发音准确、音量适中、语速适度、语气谦和、内容简洁、准确、少用土语、慎用外语和网络语言。 (2)语言要幽默 恰到好处的幽默能使人感到轻松愉快,使沟通的效果更趋完美,可以活跃交谈的气氛,还可以驱除交谈中的疲劳感,让人身心健康。 (3)用语要礼貌 在交谈中多使用礼貌用语,是博得他人好感与体谅的最为简单易行的做法。比如:请、谢谢、对不起等礼貌用语。 (4)交流时的职场禁忌 职场中很多时候都是货从中出,所以我们在讲话的时候一定要深思熟虑:不能讲粗俗的语言、不能八卦、不能在公司谈论隐私、不能在背后说人坏话、挑拨离间、不能讲消极的话。 结 束 语 成功找方法,失败找理由,方法总比困难多,中商行的员工要秉持一支精干以解决问题的榜、团结、合作、积极向上为辅、具有亲和力的敬业团队。水往低处流,人往高处走,一切制度标准的制定只为明天会更好,祝大家好运!相信中商行一个值得你成长直至成功的舞台!…… 中商行行政管理制度标准 目录 一、公司简介 二、项目介绍 三、企业文化 四、公司愿景与使命 五、绩效考核及职业规划 六、办公室管理规章条例 第一条 办公秩序 第二条 考勤规定 第三条 行为规范 第四条 谈吐 结 束 语 一、公司简介 深圳市中商行网络有限公司一直致力于互联网行业的整合和发展。先后建立过中国商品网()等大型B2C网站。经过近十年来在互联网行业的积累和发展,从2008年起公司董事会调整战略发展方向,建立中国第一家以人脉互荐关系资源整合为主题的新型网站——人脉互荐网。 二、项目介绍 人脉互荐网顾名思义就是人脉网络互动小区。人脉互荐网的“人脉名片夹”是给有智慧的人建立人脉关系圈。即人脉=钱脉。 建立网络人脉关系圈,一定怀着真诚之心与网友交往。“人”字本身就是一撇、一捺互相依靠,互相扶持,一定是自己是诚信的,真诚的,才能赢得朋友的真诚对待。相互依赖,相互信任是能够扩展自己人脉关系圈的必要条件。 人脉名片夹的八大功能: 1.人脉名片管理模块 2. 商品交易互荐模块 3. 人脉互荐工作模块 4. 信息管理模块 5. 在线沟通交流模块 6. 交易反利管理模块 7. 在线互荐群购模块 8. 在线互荐秒杀模块 三、企业文化 企 业 文 化 观: ① 忠诚敬业、②激情拼搏、③敢于担当、④开怀做事 人 才 观: 以德为先,适者为才 座 右 铭: ①认真做事,踏实做人 ②不为失败找理由,只为成功找方法 一个良好的企业文化是企业经过漫长的发展与实践中所创造的物质财富的精神财富的总和。共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和自己的行为价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。 一个成功的公司有着底蕴很厚的企业文化,这不仅能让员工有一种积极向上的心,且能让员工有一种家的感觉。 四、公司愿景与使命 中商行目前是一个电子商务的平台,是以秒杀和群购为主要运方式。 秒杀:秒杀是目前电子商务吸引与维护网友的最好方式。 群购:目前正在与朴芳网紧密的联系与合作。不久的将来有更多的品牌商家融入到人脉互荐网。 为什么会以20-40岁职业男女为目标? ①他/她们具有消费能力职业人群; ②他/她们同时也是网络忠实的拥护者。 ③公司以20—40岁的职业男女人作为市场策略来行事。 缘由,这一人群中女性处于网络中坚力量,无论是消费还是购买频率都要远远大于男性,同时以女性为代表线下活动更好的来驱动男性消费购买力和人气提升,与此同时让人脉圈真正的奠定市场份额。 1、如何维护人脉圈 公司要发展也不能只顾眼前的利益,必需长期的对人脉进行维护才能得到稳定的发展,后期以活动的方式来对人脉互荐网的人脉进行维护。 A:主题沙龙:通过有意义的事件来抒写人脉互荐网的爱文化的渲染,比如在我们将一些商品进行慈善拍卖,拍卖价最高者获得商品,并且能得到人脉互荐网“爱心大使”的称号。 B:“年终人脉大奖”的设立即是对人脉网爱心会员的一种奖励,由会员推选出年度慈善会员,这不仅
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