甘肃移动SI准入规范.docVIP

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  • 2017-08-23 发布于河南
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甘肃移动SI准入规范 一、定义 SI是甘肃移动定义的业务集成商(Service Integrator)的简称,是经甘肃移动统一资格认证、协同甘肃移动面向甘肃移动的集团客户(以下简称‘集团客户’)和集团客户的目标客户提供集团信息化产品及应用功能等各类业务服务的合作伙伴。SI在合作过程中协同负责客户渠道,产品集成和业务服务运营的全部或部分环节的工作。 甘肃移动SI不同于传统IT领域以软硬件系统集成为主并通过此获取一次性系统集成费用的系统集成商SI(System Integrator)。甘肃移动SI将主要开展业务集成,即实现信息化产品与客户解决方案的融合集成。具体是指,将甘肃移动相关业务与SI提供的相关产品融合集成后提供给集团客户,并与甘肃移动协同负责为集团客户提供与融合集成业务相关的售后服务、运营维护等保障支撑工作。 SI包括(但不限于):软硬件厂商、系统集成商、行业终端提供商、平台提供商、垄断性行业资源提供商、具有业务集成能力的集团客户或其他服务提供商。 SI按照其资源和能力属性分为全面型SI,销售型SI及服务型SI。全面型SI负责客户拓展及关系维系,应用开发及产品整合,售后技术支撑,涉及售前、售中、售后的全部环节;销售型SI负责客户拓展及关系维系等售前环节;服务型SI负责客户应用开发及产品整合,售后技术支撑等售后环节的业务服务支撑。 二、合作范围 MAS(M

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