管理方法与艺术复习资料.docVIP

《管理方法与艺术》课程考核说明 《管理方法与艺术》是开放教育本科专业通识课课程，省开选修课，本课程开设一个学期。出版社200年月出版《管理》管理方法与艺术学科的基本概念、基础知识和基本技能；管理方法与艺术基本原理的应用。第二部分 每章内容介绍 管理是一门技巧，更是一门艺术，管理人员的方法和策略直接关系到一个企事业单位的发展。因此，提高管理者的管理水平应该提高技巧的方法。当代管理方法着重它的艺术性和多样性，学习有效的技术和方法对于一个从事管理的人来说无疑是一种走向成功之路的良好开端。 管理技能开发概述 要提高管理方法与技巧，首先必须要对管理的内涵以及管理的职能要有所理解，准备把握管理的核心内容，在此基础上，进一步研究管理的技能。大量的资料说明，有技巧的管理，尤其是那些在组织中有效管理员工的管理者，是组织成功的关键决定因素。 自我意识 管理者要很好地管理好别人，首先必须要了解认识自己。本章的内容旨在帮助管理者发现自己管理别人的天资：激励员工的态度，对管理及领导形式的偏好，情商的水平以及决策方式和与他人一起工作的方式。管理者也会洞悉自己成功管理事业所具有的资质。 管理沟通 沟通在管理人员日常工作中是非常重要的。良好的沟通能力是管理者进行有效管理的关键因素。本章内容旨在帮助管理者了解沟通的过程、沟通的障碍以及有效进行沟通的基本原则与方式。提高管理者的管理沟通能力，可以使管理者很好地表达自