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 服务人员的仪容仪表 一、仪容仪表的概念 仪表即人的外表，一般说来，包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面。 仪容主要指人的容貌。 注重仪容仪表是讲究礼貌礼节的一种具体表现。服务人员的仪容仪表在一定程度上体现了饭店的管理水平。 服务人员的仪容仪表要求做到：讲究个人卫生、衣着整洁；强调和谐美；自然大方；注重培养个人修养。 二、仪容要求 1、发型。 男员工：整齐的短发，前不覆额、侧不掩耳、后不触领。只允许染黑发。不得留鬓角和胡须。 女员工：发型梳理整齐，一律前不挡眼、侧不遮脸、后不过肩。不留怪发型，只允许染黑发。 保洁要求：每周清洗2-3次；半个月修剪一次；上班前要自觉梳理。 二、仪容要求 2、首饰 餐饮员工不得佩带戒指、项链、手镯、手链等饰物，其他员工可佩带一枚婚戒或极小的一副耳钉，不得佩带抢眼、带有装饰性的项链、手镯、手链等。 二、仪容要求 3、化妆 工作期间，女员工须始终保持淡妆。须选用与工服以及肤色相配的化妆品。粉底均匀、眼影明亮有层次感（选用浅咖啡色）、眉形有立体感（眉笔用棕黑色）、腮红须涂抹均匀自然。口红保持良好，形状颜色自然明快。不得进行过分复杂和夸张的化妆。注意及时补妆。 二、仪容要求 4、个人卫生 勤洗手；指甲短、修剪整齐、干净，不得涂指甲油；男员工每天修面、保持干净；班前忌喝酒，忌吃葱姜蒜等气味浓烈的食物 ；勤洗澡；不