5 旅游市场营销战略.pptVIP

第五章 旅游市场营销战略 一、旅游市场营销战略的概念 从宏观上讲，旅游市场营销战略是指一个国家(或地区)在现代市场营销观念的指导下，为了实现该国家(或地区)发展旅游业的目标，为旅游业内各行业制定的在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。 从微观上讲，旅游市场营销战略是指一个旅游企业的领导人在现代市场营销观念的指导下，为了谋求企业长期的生存与发展，根据外部环境和内部条件的变化，对旅游市场营销所做的具有长期性、全局性的计划与谋略，它是企业在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。 二、旅游市场营销战略的特点和意义 1、旅游市场营销战略特点 全局性、长远性、适应性、风险性 2、旅游市场营销战略的意义 使旅游企业营销活动有一个统一规划 提高经营的稳定性 有利于调动群众的积极性 三、旅游市场营销战略的制定与控制 1、战略分析 2、营销战略制定 3、营销战略方案的选择 4、营销战略的监督与控制 第二节 旅游产品—市场战略 一、产品—市场战略矩阵 二、市场战略 1、市场渗透战略 2、产品发展战略 3、市场发展战略 4、产品革新战略 5、产品发明战略 6、多角化经营战略 7、市场转移战略 8、市场创造战略 9、全方位创新战略 第三节 旅游市场竞争战略 谁是我们的主要竞争者？ 怎样确定它们的战略、目标、优势和劣势，它们的反映模式是什么？ 怎样设计竞争