某美资企业员工关系流程(英汉互译).docVIP

ER Procedure 员工关系工作流程 1.0 Purpose目的 Align with business needs and best team strategy, the procedure aims to serve as guideline of ER operation in order to reinforce employee well-being and overall satisfaction with cost effectiveness. 根据业务需要和公司的最佳团队战略,兹订立本程序作为员工关系运作的指导,旨在以适度的投入有效提高员工在公司内的良好生活状态及改善整体满意度. 2.0 Applicability 适用性 Applicable to HR staff dealing with ER. 适用于HR部门中从事员工关系的员工 3.0 Associated Documents相关文件 3.1 Parent 上级文件 NA 3.2 Related 相关文件 NA 3.3 Reference 供参考的文件 NA 4.0 Responsible Department(s) 有关部门 All Departments 所有部门 5.0 Regular communication with frontline employee 与基层员工保持经常性联系 5.1 Regular feedback collection employee’s requirement by HR officer With Multi-methods. It can be done verbally or orally 充分利用各种渠道收集员工要求.口头或书面的形式均可, No. Program 沟通方式 Frequency 频率 Target Group 目标人群 Content 沟通重点 1 All employee Meeting 全员大会 twice a year 两次每年 All employees 全体员工 Mission/Vision/share values; strategy;BE; Ethics… 公司使命,愿景,共享价值观,公司战略,公司卓越运营,道德准则等 2 Office staff meeting 办公室人员沟通会议 4 times a year 四次每年 Office employees 办公室人员 KPI review, project updates… 工作绩效指标回顾,项目更新等 3 Bulletin Board 公告栏 Regular updated 定期更新 All employees 全体员工 Company guideline, policy, key updates, rewards recognititon 公司政策,方针,重要事务,奖励等 4 Plasma Screen 液晶显示屏 Regular updated 定期更新 All employees 全体员工 Daily performance indicator, key recognition, operation updates 公司日常业绩,重要奖励计划,生产状况更新等 5 Poster 海报 Regular updated 定期更新 All employees 全体员工 Key initiatives: BeWell, Ethics, LE… 公司重要通知,活动项目,领导力期望等信息沟通 6 Internal website/share points 内部网站 Regular updated 定期更新 All employees 全体员工 Knowledge sharing, organization announcement 最新信息共享,组织公告等 7 Employee opinion survey 员工意见调查 once every 2 year 每两年一次 All employees 全体员工 Culture, employee opinion 公司企业文化,员工意见调查等 8 Other employee survey regarding company practice and benefits 其他员工意见调查 Per required 根据需要,必要时 Eligible group 相应人群 Specific topi