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企业管理论文 偶啲ㄖ志 2009-10-11 10:34:32 阅读543 评论3 ??字号：大中小?订阅 ? ? 一 怎么样去提高品质,而有效的降低成本. 提高品质就是降低成本,许多优秀的企业一些管理人员都赞同做好的品质工作,因为他们知道品质就是企业最大的客户,同时也是企业最好的销售员,但是提高品质势必要增加成本,因此许多企业为了抓住成本而牺牲了品质,事实上他们并不了解什么叫品质?更不知道品质对企业有多重要,也可能有的企业花费了大量的QC人员对各工序逐步的去检验,也许最终品质还不错,但是在成本上无形的就增加了很多,所以,品质不是靠QC人员检验出来的,而是靠一线员工 QC和现场所有的管理者共同努力下做出来的,在营销学上有这样一句话:留住一个老客户比留住五个新客户重要的多,而留住客户就是给客户最好的品质和服务.品质就是企业的决战也是企业的价值和尊严. 二、留住员工和人才的心就是企业的提升. 往往很多的企业不能够留住员工和人才的心,在企业里想留住员工和人才的心不光要有好的薪资福利,要给他们提供学习和锻炼的机会要让他们看到企业未来的前景,正所谓成也在人,败也在人. 三、没有不好的团队,只有无能的领导 在有的企业当中很多领导不愿意承担责任,出了问题一味的责怪下属,在上司的业绩当中出现不佳的全归咎到 下属的不努力,无能,不用心,事实上下属出现的一系列问题归根下来都在上司身上,是上司的教导不力,督导不严,关心不到位,假如产品出现了品质问题遭到客户的投诉,最终的结果是上级压下级下级在压下级一级一级往下压,到头来都是推,所以说企业想要有个好的钢铁团队就必须有好的态度去勇于承担责任. 四、在管理上我们可以假设去处理问题 a、人是在创造的,员工不是一成不变的,好的管理方式就是引导基层员工的观念与企业的目标一致,并进而影响了员工的行为,习惯把斟选出来的员工塑造成一名忠诚,肯干能考虑到企业未来的发展. b、为了让员工了解甚至参与企业或组织规划,使他们关心自己的工作目标,关心团队,高层领导中层领导及基层管理者应该去和员工多沟通,讨论并给他们一定的激励,使他们能够主动的去投入到工作当中. 五、管理者和管理者在企业当中是什么样的角色 ??? 管理者再企业当中是一个很重要的角色,他是一种企业艺术,再企业中他起着承上启下的作用.在很多人的眼里管理者就是领导者通过他们的部署来让员工完成某项工作目标,同时管理者在企业当中也是监督者.传播者.协调者.训练者.执行者和支持者.这些足以说名管理者在企业当中是一个多样的人才,他们不仅锻炼了沟通能力,对人事关系得到了提升而且进一步的协调工作当中出现的一些不该出现的问题,并且对部署的工作进行适当的督导和考核,他们作为传播者.支持者.执行者他们不仅仅起着上情下达,情上达的作用,更好的是在人际销售中通过人际口碑的方式传播公司的产品和公司好的优点支持者就是说企业对基层管理及一线员工精神上的,实质上的帮助和支持,时时刻刻从员工的角度来思考问题,而达到企业的目的,身为管理者应该从自身做起,给下属做个榜样. 六、建立干部能上能下的管理机制 干部能上能下，工资能高能低；薪随岗变，岗变薪动职务和工作岗位变动，是符合企业这一管理理念的，是正常的。 认同这这一管理理念和管理机制的人，将会获得两种好处： l??????? 心中没有痛苦，或者说可以消除痛苦； l??????? 无论是继续在公司工作，还是将来去了其它公司，都有光明的前途。 我们选拔干部、调整干部的标准和条件很多，但是其中有两条是最关键的：一条是看你是不是高度认同公司的管理理念，无论你本事再大，如果不认同公司的管理理念和管理机制，一定不能重用提拔；另一条就是看员工对你满意不满意，对你认同不认同。因为一个人要想欺骗老板比较容易，要想欺骗住全体员工，是很困难的。 七、企业需要的是忠诚而非忠臣 ?1、企业需要的是忠诚而非忠臣 昨天看到一篇文章，题目是《警惕企业的忠臣》，作者王吉万。他提醒企业的老板注意，这些忠臣惟老板之命是从，惟老板马首是瞻，好的做法他们传承了，坏的习惯他们也保留了。最可怕的是他们很容易认为老板一贯正确、英明无比，在接受新事物、新观念时成了企业的最大障碍。王老师对“忠臣”的正反作用分析的入木三分。值得企业老板一读。 ????我想补充的是，企业不需要忠臣，而是需要忠诚。忠诚意味着任何时候都以企业利益为出发点，任何人出主意、作决策，只要对公司不利，他都直言不讳地指出不利因素。他把公司利益放在首位。公司如果有新的方案实施，即使对个人并不一定有利，但他都能拥护。相反，公司出台制度规定，对部分管理人员有利、对多数员工不利，那怕对他个人有利，他也会首先站出来反对。他是魏征式的人物，他不一定合老板口味，但他眼中只有企业的最大利益。企业需要的就是这样的忠诚，而非溜须拍马的忠臣。 ????