探析团购网站的信用危机及应对策略本科毕业论文.docVIP

探析团购网站的信用危机及应对策略 摘要：随着互联网的发展，团购网站日益增多，凭借着价格便宜、产品样式多样化、购物方便等特点，其销售市场已初具规模。但是，整个团购网站在对其专项经营资质的具备、对商品真伪的审查力度、对商品的售后服务、商家间的责权划分、网上支付的模式、信用体系的健全等方面出现了严重问题，损害了消费者的利益，引发信用危机，阻碍了团购网站的进一步发展。本文阐述了团购网站的发展规模、运作模式及相关问题，分析了团购网站发生信用危机的具体问题及其带来的影响，并进一步针对此信用危机提出了相应对策。最后以“窝窝团”近期发生的一起信用危机事件作为案例，分析了其成功应对信用危机所采取的有效措施。 关键字：团购网站 信用危机 消费者利益 信用体系 The Analysis on the Credit Crisis and Solutions of Group-buy Websites Abstract: With the development of the Internet, group-buying websites have been increasing. Characterised by cheap price, diverse product style and convenient shopping, its sales market has already begun to take shape. However, there are serious problems in the possession of special business qualification, the scrutiny of the authenticity of the goods, the after-sales service of goods, the assignment of responsibilities among dealers, the online payment mode and the soundness of credit system and so on. And these problems have harmed the interests of consumers and caused credit crisis, thus hindering further development of the group-buying websites. This thesis expounds the development scale, the operation mode and other related issues of group-buying websites. It also analyses the concreteissues and effects of the credit crisis of group-buying websites, and puts forward some solutions. Finally, taking the recent credit crisis of Wowo website as an example, the thesis makes an analysis on the measures taken by Wowo website to solve its problems successfully. Keywords: Group-buying websites Credit crisis Consumers’ interests Credit system 毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作 者 签 名：　　 　 　　日　 期：　　 　 　　 指导教师签名：　　 　 　　 日　　期：　　 　 　　 使用授权说明 本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论