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创新型秘书人才培养的耗散结构分析_管理其它相关论文 创新型秘书人才培养的耗散结构分析_管理其它相关论文 摘要：耗散结构论作为一种非平衡系统的自组织理论，具有普遍的方法论意义。从系统论角度看，创新是思维活动从无序逐渐向有序的演化，进而突变、升华的过程，与耗散结构的形成规律相似。因此，根据耗散结构的产生机制分析秘书工作的创新思维特征，有利于启发创新型秘书人才培养的新思路，对于秘书教学也有重要的参考价值。 　　关键词：耗散结构；创新思维；系统；秘书；教学 　　江泽民同志指出:“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”[1]当今社会人与人之间的素质差别，主要表现为运用各种知识进行创新能力的强弱。创新能力是检验各类人才素质高低的一个重要尺度，也是知识经济时代对秘书素质的客观要求。 　　决策是各级领导的主要工作。随着经验决策向科学决策的转变，领导者对秘书的辅助要求越来越高，不仅要求秘书提供信息、办文办会，而且要其参与政务、出谋献策。秘书工作为了顺应时代潮流而产生的变化，必然要求作为秘书工作主体的秘书人员具备较强的创新能力。现代秘书要有创新的意识、创新的胆略和创新的思维，才能充分发挥应有的参谋作用。因此，创新能力还是秘书职能的变化对秘书素质的迫切需要。 　　显然，深刻解析创新的机制和过程，对于我们在教学工作中自觉地对文秘专业学生进行创新精神、创新思维和创新能力的培养有着积极意义。但创造性思维带有非逻辑特点的自发性，使人们在实际工作中难以操作和把握。因此，我们有必要对创造性思维的发生特点进行深入研究，弄清它自发形成的机制，从而为学生在今后的秘书工作中运用创造性思维提供可循的途径和有效的方法。 　　耗散结构理论是著名物理学家、布鲁塞尔学派创始人普利高津于1969年针对非平衡态热力学的有序化问题而首先提出来的。其具体内容是:一个远离平衡态的开放系统，通过不断地与外界交换物质和能量，当外界输入的能量流、质量流和信息流达到一定的阈值时能够进行自发组织，导致熵减少，从系统原有的无序状态转变为一种在时间上、空间上或功能上的有序状态。它所研究的核心问题，就是系统如何自发地形成新的有序结构即“耗散结构”。通俗地说，就是研究系统如何由比较简单、比较低级的结构产生出更加复杂、更加高级的结构的问题。 　　该理论对于整个自然科学以至社会科学产生了划时代的重大影响。它不仅在流体、激光、核反应过程等自然科学领域有着广泛的应用，而且在生态、经济和社会等领域也取得了许多显著的成果。尤其是耗散结构理论提供的研究视角和方法已经跨越了学科的界限，具备了哲学层面的指导意义。创造性活动本质上是一种求新、求异的活动。它是作为创造活动主体的人突破传统思维的惯性，在原有的知识水平和思维层次上创造出具有新颖、独特、有社会价值的产物，这也是形成新的有序结构的问题。因而，耗散结构理论所揭示的原理对于我们探讨创新型秘书人才的培养同样具有重要的启示。 　　本文试图借助耗散结构理论，用新的背景知识来研究秘书创新思维的形成机制，并通过这个全新的研究视角，使用在传统上不属于秘书学研究的的新方法来探索创新型秘书人才的培养途径。 　　一、秘书的创新型思维与系统对环境的开放 　　 　　在系统分析中，熵是对混乱和无序的度量，熵值越大，混乱和无序的程度越大。当系统达到平衡态时，熵达到最大值。此时，系统最为混乱而无序。因此，系统要形成一个有序的结构，必须努力克服熵的增加。根据普利高津建立的系统总熵变公式dS=deS+diS可知，系统的总熵dS是由系统和外界交换物质和能量产生的熵deS（称为“熵流”）和系统内部混乱性自发产生的熵diS（称为“熵产生”）两部分组成，当从外界获得的负熵流(deS0)足够强，就能够在抵消了系统的熵增加(diSgt0)之后，使系统的总熵值减小，从而使系统进入相对有序的状态[2]。由此可见，系统开放是耗散结构得以形成、维持和发展的首要条件，系统只有不断地与外界进行信息和能量交换而引入负熵流，才能抵消自身的熵的增加，才有可能实现从无序向有序的演变。封闭的系统不可能出现减熵运动，也就不能形成耗散结构。 　　在瞬息万变的现代社会，新思想、新方法和新技术层出不穷，对秘书工作产生着深刻的影响。作为现代秘书，首先必须时刻跟踪社会动向的新趋势，当一种新观念、新事物刚刚出现的时候，能及时发现它所隐含的巨大价值，迅速产生认同感和向往欲，并将其融入秘书工作之中。其次，应主动将接受的新知识和信息和头脑中已经储存的知识形成对照，二者之间存在的差别，不仅会使人产生一种因吸收了新的知识与信息而带来的愉悦心情，也会激起一股弥补这种差别的创造冲动，即产生创造的意识与欲望。这种创造意识，是在秘书工作中进入创造状态并调动所有创造力发挥的前提条件。因此，思维的超越性是所有创意的来源，而思维开放是思