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第五章 对总包管理的认识及对暂估价的专业分包工程 配合、协调、管理、服务方案 1.对施工总承包的认识、理解、经验和实施办法 1.1工程总承包管理概述 本工程为群体住宅楼工程，参与本工程的专业分包商较多，工期紧张，交叉工作多。作为该工程的总承包方必须具备一流的综合实力、一流的策划与运作、一流的管理与协调、一流的技术与设备、一流的承诺与服务。既要做好土建施工项目，又要组织好专业分包工程；既要全盘考虑施工的穿插，又要能够抓住重点确保进度；这就要求施工总承包突出如下管理重点： 1.1.1在众多参与本工程的承包商中，要树立总承包的威信，明确总承包的地位，要能够有效协调工程各方的工作关系，获取政府各相关部门的有利支持。 1.1.2督促、组织并参与电梯、燃气、外线绿化、市政等专业的图纸深化，尽快确定深化图纸，避免影响材料的加工、进场和安装。 1.1.3在专业分包商的选择上为建设方出谋划策，确保各专业分包商在资质、价格、工期等各方面达到建设方的要求。 1.1.4安排专业工程师熟悉本工程的图纸，报建设方确定设备、材料的选型、定货、加工制造，对确定的材料、设备的质量、规格、型号、数量进行严格界定和把关。 1.1.5本工程技术含量高，总承包方在施工和管理方面将大量采用CAD、Word、Excel、预算管理软件和材料设备管理软件等计算机技术，总部与项目之间全面实行网络化管理，设置信息共享平台。 1.1.6根据本工程专业分包商多的特点，将各专业分包商（包括指定专业分包商）纳入总承包的统一控制和管理系统中，确保参施各方密切配合。 1.2总承包项目管理的特点和重点 1.2.1总承包方的协调工作要细致、周密，尽量减少现场材料的积压，避免工序的交叉出现窝工，与专业分包商的协调工作要制度化、规范化，协调力度要大，通过总承包的统一管理、协调来确保计划的落实和工程的良性进展。 1.2.2总承包项目管理体系的设置，要充分的考虑与参施各方随时保持沟通的能力，能迅速把建设方的思路、设想及时传达并落实到施工现场。因此需要设置专门机构沟通总承包和分包之间的关系，并对专业分包商行使管理、监督、服务职能。 1.2.3重点工程受各方关注，总承包方要有较强的能力应对来访、参观、检查和指导工作，确保人员的安全，要配合建设方的销售需要，实现阶段性目标，充分体现总承包管理体系的高效可靠的施工管理水平。 1.3工程总承包的管理原则 工程总承包管理的基本原则可归纳为“公正、统一、控制、协调、服务”五原则，总承包方应当在本工程施工的全部过程中积极、认真、全面地去体现、落实这五个原则，对工程项目实行一流的管理。 1.3.1 “公正”原则 在总承包管理中，无论在选择材料，选择或管理专业分包商，还是在施工过程面对的各种问题都应以建设方的利益为重，公正对待，以确保整个工程在施工过程中能顺利进行。“公正”原则是协调各方的基础和前提，是整体工程良好运行的保障，只有这样，才能获得各方的支持和信任，切实履行总承包方的责任。 1.3.2 “统一”原则 “统一”首先指所有专业分包商进入施工现场都应纳入总承包的统一管理，统一调配；其次，在施工中总承包方还应统一专业分包商的施工做法、质量目标、工期目标；只有整个工程处于总承包的“统一”原则之下，才能更好地运转，为优质、高速、安全、文明地完成工程施工创造良好的环境和条件，并最终实现总体目标。 1.3.3 “控制”原则 总承包方应在工程施工的全部过程中对专业分包商进行严格的控制，充分体现 “全员精品意识”，贯彻“安全重于泰山”的安全方针，创造精品工程的良好施工环境。总承包方应配备各种一流的专业人员，从专业分包商的材料、方案、深化设计到施工过程的管理，层层把关，通过过程控制、全员管理来保证产品达到预定的目标。 1.3.4 “协调”原则 在总承包管理中，协调能力的强弱是总承包能力、经验的具体体现。是整个工程正常运转的润滑油，施工中各要素的协调都是在总承包方的管理范围内进行，因此总承包方必须具备全局观念、整体设想，通过“全过程科学管理”解决好时间、工序、人员、机械、防护等方面的矛盾，确保整个工程施工的顺利完成。 1.3.5 “服务”原则 总承包方在施工管理中应充分体现“服务”职能。在实施管理职能的同时，为各专业分包商提供所需的办公生活设施、临时水、电、道路、垂直运输设备和施工脚手架等临时设施的支持和配合。通过“提供优质服务”，促进工程的良性发展，顺利实现工程施工的整体目标。 在总承包施工管理的五大原则中:“公正”是基础，“统一”是要求，“控制”是措施，“协调”是关键，“服务”是保证，只有这五大原则充分贯穿于整个施工过程，才能保证整个工程的顺利施工。 2.项目管理体系 2.1公司总部与项目之间的关系以及项目决策程序 公司法人对项目实行授权管理，项目经理作为企业法人代表在授权范围内行