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管理的概念、属性及基本原理 概念 “似乎太阳底下所有的东西都是管理。” 哈罗德·孔茨(Harold Koontz, 1908-1984)美国管理学家，管理过程学派的主要代表人物之一。早年于美国耶鲁大学获博士学位。以后在美欧各国讲授管理学，并在美国、荷兰、日本等国的大公司中任咨询工作，曾担任美国管理学会会长，美国加利福尼亚管理研究院任管理学的名誉教授。他从1941年始陆续出版了二十几本书和发表了八九十篇论文，主要代表著作有： 《管理学原理》 、《管理理论丛林》、《再论管理理论丛林》等。 纵观管理学界对管理概念的不同定义，有代表性的主要有以下几种： 1.从工作任务的角度出发。科学管理之父泰勒：管理就是要“确切知道要比尔干什么，病注意他们用最好最经济的方法去干”。?他所强调的是寻求最经济的方法完成工作任务。 ?泰勒：《科学管理原理》，中国社会科学出版社1984年版第33页 弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor， 1856—1915），美国著名管理学家，经济学家， 被后世称为“科学管理之父”，其代表作为《科学管理原理》。 2.从职能和过程的角度出发。法国法约尔：管理就是实习计划、组织、协调和控制。? ?《国外著名管理学家论管理》，四川科学技术出版社1985年版，第1、2页。 亨利·法约尔(Henri Fayol，1841—1925)，古典管理理论的主要代表人之一，亦为管理过程学派的创始人。 3.从管理所产生的组织效果的角度出发。前苏联管理学家波波夫（Popov）：管理同土地、劳力和资本一样，都是生产要素，或曰资源。因此管理是“生产的第四要是”。? ?【苏】r·x·波波夫：《管理理论问题》，中国社会科学出版社1983年版，第3~4页 4.从绩效和责任的角度出发。美国管理学大师德鲁克认为“管理是专业性工作，不止是一门学问，还是一种文化。”④ ④德鲁克：《管理——任务、责任与实践》， 中国社会科学出版社1987年版，第5页 彼得·德鲁克（Peter F．Drucker， 1909.11.19~2005.11.11），现代管理学之父。 5.从决策在管理中所占重要地位的角度出发。西蒙：管理过程就是决策的过程。⑤ ⑤西蒙：《管理行为》，北京经济学院出版社1988年版，第10页。 赫伯特·西蒙（Herbert Alexander Simon1916- 2001），经济组 织决策管理大师，第十届诺贝尔经济学奖获奖者。1978年瑞典皇家 科学院贺辞说，其科学成就远超过他所教的任何一门学科——政治学、 管理学、心理学和信息科学。他的研究成果涉及科学理论、应用数学、 统计学、运筹学、经济学和企业管理等方面，在所有的这些领域中西 蒙都发挥了重要的作用，人们完全可以以他的思想为框架来对该领域 的问题进行实证研究。但西蒙首先是一位经济学家，因终生从事经济 组织的管理行为和决策的研究而获诺贝尔经济学奖。 6.从系统管理的角度出发，把管理当做是根据系统的客观规律对系统施加影响的过程。 共识 实质：追求效率；目的：达成组织的最佳目标 管理==活动 管理主体 管理客体 本人定义： 管理就是社会个人或组织为完成特定的任务，实现最终的目标而安排、协调和配置各种资源并实施开展活动的过程。强调个人和组织一样，也存在着管理，即自我管理活动。 管理者必须学习必要的知识、经验和技巧，掌握管理的基本原理，才能成为有效的管理者。 管理的四个层面 科学层面 艺术层面 经验层面 哲学层面 属性 　　1.科学性 　　运用条理有序的管理知识，管理人员会把管理工作完成地更好。 　 2.艺术性 　　 经营管理的最终对象是人；管理的众多元素形成动态系统；经营环境的瞬息万变。 　 3.实践性　　 管理实践工作需要利用系统化知识，根据实际情况创造性地加以运用，采取适宜措施，以获得预期效果。 　　 最富有成效的管理是在实践中以对其所依据的管理理论的理解为基础进行的艺术性升华。注 注：摘自徐向艺主编《管理学》山东人