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层次分析--工作满意度分析.doc
工作满意度分析
1 模型的建立
本问题可以分为三个层次，分别为目标层A，准则层B和方案层C，各层次之间有关联的各因素之间直线相连，如下图所示：
2 构造比较矩阵
通过两两比较同一层次上各因素对上一层相关因素的影响作用的大小，比较时采用相对尺度的标准度量，尽可能的避免不同性质的因素之间相互比较的困难。
A——B 构造结果如下：
B——C构造结果如下：
3 确定准则层对目标层的权重向量和一致性检验
这里用特征根法确定
判断矩阵A——B的最大特征值= 6.61。
相应的特征向量作归一化有
W1=(0.155, 0.179, 0.188, 0.047, 0.146, 0.288)
4 确定方案层对准则层的权重向量和一致性检验
同样用特征根法
判断矩阵 最大特征值 特征向量 CI CR 是否满足
一致性 B1—C 3.0183 （0.1365，0.6250，0.2385) 0.0091 0.0176 是 B2—C 3.0246 （0.0974，0.3331，0.5695) 0.0123 0.0236 是 B3—C 4.0405 （0.4262，0.4142，0.1596) 0.5203 1.0005 不是 B4—C 3.0649 （0.2790，0.6491，0.0719) 0.0324 0.0624 是 B5—C 3 （0.4667，0.4667，0.0667) 0 0 是 B6—C 3.0070 （0.7986，0.1049，0.0965) 0.0035 0.0068 是 由于B3——C不满足一致性检验，因此需要对其矩阵的值作一定的修改，使其满足一致性。将其改为B3——C=[ 1 1/3 1;
3 1 7;
1 1/7 1];
再进行计算得：
判断矩阵 最大特征值 特征向量 CI CR 是否满足
一致性 B3—C 3.0803 （0.1744，0.6941，0.1315) 0.0402 0.0772 是
也即W2=
4 确定方案层对目标层的组合权重向量和一致性检验
W=W2*W1即为这一权重向量，W=（0.3802，0.4124，0.2072)。
一致性检验，这里组合一致性检验0.1
所以这里组合权重作为目标决策依据有一定的不确定因素。
5 排序选优
假若不考虑其不确定性，则可以根据W中的值，确定对参评的三个工作的满意度，工作2满意度最大，工作1次之，工作3最小。
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