霸州综合项目日常辅导评估报告.docVIP

专业部日常辅导评估报告 项目： 综合项目 检查时间： 2012年3月7日 检查人： 张庆辉、朱红坤 检查内容： 详见通知 检查 项概述 1、5S管理 1.1工程部值班室设备机房：部分机房环境卫生不合格，标识不全 1.2保安部消防中控室：整体环境好，标识齐全。 1.3土地局办公室：整体环境好，标识齐全。 1.4建设局办公室：整体环境一般，未做整理和标识。 1.5城关保安值班室：整体环境好，标识齐全。 2、团队精神状态 2.1工程部员工工装及精神面貌：好。 2.2保安部员工工装及精神面貌：一般。 2.3保洁部员工的团队精神状态：好 2.4客服部员工的团队精神状态：很好 3、管理体系 3.1工程部班长工作日程表：很好。 3.2保安部主管工作日程表：一般。 3.3保洁班长工作日程表、职位说明书：很好 3.4项目经理工作日程表、职位说明书：一般 3.5项目经理助理工作日程表、职位说明书：一般 3.6保洁班长（城关）工作日程表、职位说明书：不合格 4、OA管理软件使用 4.1工程部班长OA软件使用：暂无。 4.2保安部主管OA软件使用：一般 4.3项目经理助理OA软件使用：好 4.4项目经理OA软件使用：好 5、管理区域基础服务 5.1土地局7—11层：好 5.2土地局1—7层：好 5.3建设局1—10层：好 5.4城关供电1—3层：一般 5.5工商局1—3层：一般 6、人员缺编 合格（参照2012年2月份人事行政部的统计） 整改 要求 1、5S管理整改项 1.1工程部设备机房：设备机房清洁整理，完善标识。 1.2消防泵房：清洁整理，完善标识。 1.3保安门岗值班室：清洁整理。 1.4建设局办公室：清洁整理 2、团队精神状态整改项 2.1保洁部：加强员工行为规范的实操培训以及三大服务的实操培训。 2.2保洁部：加强保洁部员工各岗位相关工作流程的实操培训。 2.3保安部：加强保安部员工三大服务应用的实操培训。 3、管理体系 3.1项目经理：加强职位说明书相关内容的学习。 3.2项目经理助理：加强职位说明书相关内容的学习。 3.3保洁班长（城关）：加强职位说明书、工作日程表的系统学习。 4、管理区域基础服务 4.1尽快整改城关供电的各项工作 4.2大力加强建设局、土地局项目外围的保洁工作。 4.3做好建设局、土地局楼内的细致卫生 工作 意见 1、工程方面 1.1供配电设备运行状况及建议：运行正常；建议室外箱式变电站每周巡视；部分配电室，强电井加锁或锁门。 1.2土地局项目的电梯的安全检验合格证已经过期，应及时与甲方沟通，尽快更换。 2保安方面 2.1消防设备运行状况及建议：消防设施功能不完善；消防主机恢复隔离设备运行，消除故障点，消火栓及喷淋系统调整至正常水压，恢复国土局顶层消防水箱供水。 2.2保安主管应了解学习消防系统设备知识，中控值班员应熟练掌握消防主机操作方法；制定建设局消防控制室定时巡检规定、完善相关记录；配齐消防主机控制钥匙。 3保洁客服方面： 3.1加强对保洁部员工工作流程的规范实操培训以及员工行为规范的检查。 4项目管理 4.1尽快加强对城关供电项目的管理 4.2尽快提升项目的专业技能培训 4.3项目经理、项目经理助理应了解学习消防系统设备的基本知识。 总体 评价 很好□ 好□ 一般□ 不合格□ 廊坊开发区永成物业公司 专业部日常辅导评估报告 文件编号：YC/ZYGL-ZB-T-1/2012 版 本 号：1 修订次：0 实施日期： 2012年2月17日 页 码：第1页 共1页 编制人： 张庆辉 评审人： 张庆辉 批准人： 于向东