办事处主任工作说明书.docVIP

办事处主任工作说明书 一、基本资料 职位名称 办事处主任 所属部门名称 办事处 职 级 部门负责人 职等 职位编号 GRN-1-1 直接上级 总经理 直接下级及人数 哈办11人 本部门最佳编制人员数 人 本部门实际在职人员数 11人 本职位最佳编制人员数 1 人 本职位实际在职人员数 1人 二、岗位概述 办事处是公司各项工作的执行者、监督者及信息收集和反馈者，是公司内外制度的实施者，是一线员工的支持者，是办事处内外关系的协调人，是各种信息的分析者 三、工作协作联系 对内经常需要协调的部门 市场营销部 财务管理部 客户服务中心 配货中心 人力资源部 对外经常需要协调的机构 各地区相关政府主管部门人员、消费者协会、装修公司、客户 四、职位关系 可直接升迁的职位 助理 可互相转换的职位 市场营销部负责人、专营管理部负责人 五、本部门组织结构及人员编制图 六、工作职责及考核标准 考评分 关键绩效职责 （最多不超过6项） 关键考核标准 25分 协助公司完成本部月、季、年销售任务 月、季、年销售任务达成90％以上 40分 单店指导 1、区域自营网点的营业指导；每日进行工作记录，每10以书面报告形式进行工作总结，上报至总经理（10分） 2、自营网点各项现场培训（陈列、销售技巧），达到公司统一标准。（10分） 3、积极配合培训专员进行店长及店员的不定期培训。（5分） 4、月底配合财务部进行库存盘点，并保证数目的真实性准确率不得低于98％。（10分） 5、公司自营店面开业前的筹备工作要做到及时准确。（5分） 10分 建立健全各项规章制度报公司批准后执行 1、店铺管理制度的监督及执行；（4分） 2、积极配合公司各部门的相关工作；（3分） 3、配合公司做好办事处的人员的工作合理安排、考核等工作，并作好后备人员培养工作。人事异动情况以周报形式上报至公司。（3分） 10分 促销管理 配合公司策划好各节、假日的促销活动方案，做好前期评估、活动预测，保证活动的效果；活动后及时做出书面总结，上报至公司 有效的制定网点的维护、拓展工作方案并实施，处进客户销售。 根据实际需要，适当申请广告宣传计划，并上报至总公司。 15分 资讯管理 及时了解分公司新品到货日期，并合理安排各网点新品上市情况； 对于应季新品上市后，七日内将畅销款号、滞销款号统计、上报至公司，并提出合理的销售方案。 搜集黑龙江市场的销售信息，并加以分析、总结，每周上报各网点其它品牌（不得少于5个品牌）的销售业绩对比情况，并对销售业绩进行初步分析。 七、工作权限 协助公司制定、完善哈办各项制度及合理化建议权 对所属员工的工作有管理、监督、检查、考核权 对所属自营店员工有绩效考核的评价权 市场问题解决的建议权 销售网络经营活动的建议权 八、任职资格要求 要素 细分因素 限定具体内容 知 识 面 教育水平 大专以上学历 阅历、经验 有3年以上的大型体育用品公司或服装服饰公司市场推广和管理经验 专业知识 市场营销管理知识 体育用品、服装、运动鞋行业零售营业知识 了解本行业的市场运作模式等专业知识 技能技巧 熟练使用办公软件Word 、 Excel、 Powerpoint 具备处理人际关系的良好能力 培训经历 市场营销管理、公共关系、人事管理 能 力 分析能力 具备敏感的市场洞察力和市场前瞻力，可以对目标市场及消费人群进行较深刻的分析，具备较强的本部门工作分析能力 协调能力 对内执行上级领导意图、指导下属员工协调各部门的关系。 对外协调相关部门和与相关公司的关系，保证工作顺利进行 指导能力 指导、监督专营店、业务员开展各项日常工作，具备开拓市场的能力 沟通表达能力 具有良好的沟通意识，具备较好的语言表达能力和文字表达能力 团队意识 能够领导下属店长及店员积极有效的展开工作 财务方面 具备基本的财务知识，负责本部门财务方面的初次审核 基 本 素 质 具备较强的领导能力、组织协调能力、沟通能力、人际关系能力、影响力、较强的工作计划与执行力及客户服务能力 个 性特 征 责任心、善于交际、勤奋敬业 体 能要 求 身体健康、充满活力、可以适应长时间的工作周期 其 他 要 求 刚毕业学生胜任该职位的时限 从事与之相关的岗位或低一级的岗位完全胜任该职位的时限 1年 半年 九、培训 上岗前应接受的培训内容 上岗后应继续教育培训的内容 公司历史及现状 公司的组织架构及工作流程 公司产品知识介绍 公司的规章制度 员工守则 零售营销与管理 绩效管理 工作技巧 产品知识（最新） 团队意识 人格激励 十、工作条件 工作时间 一般工作时间 8小时 出差情况 需要经常出差 工作场所 办公