第1章 供应链管理概.doc

第1章 供应链管理概述 一、单选题（每题5分，共10题） 1.______是指在生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。 （A）横向一体化 （B）供应链（C）供应链管理 （D）纵向一体化2.______是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划、组织、管理和控制等职能。 （A）横向一体化 （B）供应链 （C）供应链管理 （D）纵向一体化3.在组织间关系方面，供应链管理中的各成员是基于对最终成本的控制而达成合作，而传统的______则是基于公司内降低成本。 （A）供应链 （B）物流管理 （C）横向一体化 （D）纵向一体化 4.根据供应链容量与用户需求的关系，可以将供应链划分为______。 （A）稳定的供应链和动态的供应链 （B）平衡的供应链和倾斜的供应链? （C）有效性供应链和反应性供应链? 5.供应链管理在成本控制方面，追求的是______。 （A）单个企业的成本降低? （B）与上游厂商之间的成本降低 （C）与下游厂商之间的成本降低? （D）各供应链伙伴的成本降低? 6.供应链不具有的特征是______。 （A）复杂性? （B）动态性? （C）面向用户需求? （D）交换性7.______的运作方式以制造商为核心，产品生产出来后从分销商逐级推向用户。 （A）推动式供应链 （B）拉动式供应链 （C）反应性供应链 （D）倾斜的供应链8.供应链管理包括计划、______、制造、配送、退货五大基本内容。 （A）生产 （B）采购 （C）运输 （D）加工9.供应链管理简称_____。 （A）ERP （B）BOM （C）SCM （D）ECR 10._____主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。 （A）有效性供应链 （B）反应性供应链 （C）推动式供应链 （D）拉动式供应链二、多选题（每题10分，共5题） 1.供应链的特点包括_____。（A）复杂性 （B）动态性 （C）面向用户需求 （D）交叉性2.根据不同的划分标准，可以将供应链划分为_____。（A）稳定的供应链和动态的供应链（B）平衡的供应链和倾斜的供应链（C）有效性供应链和反应性供应链（D）推动式供应链和拉动式供应链 3.供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商、分销商到最终用户的物流的_____等职能。（A）计划（B）组织（C）管理（D）控制 4.供应链管理与传统的物料管理和控制有着明显的区别，以下说法正确的是______。 （A）供应链管理试图把供应链中所有节点企业当成一个整体来运作（B）供应链管理不强调，也不依赖战略管理（C）供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法（D）供应链管理仅仅需要完成一定的市场目标 5.当前供应链管理的发展正呈现出一些明显的趋势包括______。（A）时间与速度（B）质量与资产生产率（C）组织精简?（D）客户服务方面 三、综合题 美国食品调料生产商Naturally Fresh的供应链运作 ? ? 美国食品调料生产商Naturally Fresh是航空公司、美铁和客船供应色拉味调料的主要供应商，同时该公司还向数千家餐厅、合法的食品供应商和全国食品连锁店提供产品。目前，该公司在亚特兰大拥有占地250000平方英尺的工厂，生产300多种特色产品，每种产品都有多种包装，每年的销售量高达到1亿美元。为了满足全世界的顾客需求，Naturally Fresh通过全国的28个配送中心和世界范围内的批发商和合作商向客户送货。　　随着销售量的不断增长，该公司所遇到的问题也越来越多。首先，Naturally Fresh的产品完全使用纯天然成分，不含任何防腐剂，为了避免产品腐烂，大多数产品要求冷藏，并且每种产品的上架周期都将受到其保质期的限制。为此，Naturally Fresh迫切要求使用高效库存控制技术，使得产品在生产出来之后就可能将其购进并卖出。其次，?该公司有300多种产品，每种产品又有多种包装，如包装成餐馆专用的3公斤罐装产品，便利店专卖的16盎司罐装产品，和为单个客户提供的4盎司的罐装产品，甚至在飞机上使用的包装成杯状的产品，这些大大增加了生产和预测的复杂性。最后，由于每种产品都是按批生产，为了保证生产的准确性，传统的方法是搜集一天的工作总量然后连夜做成报告汇报一天的工作情况。但是，随着业务量的增长，一天前的信息已不再够用，Naturally Fresh迫切需要实时监控系统。? ? 这些新的问题都使得Naturally Fresh需要更多详细的信息和更高的供应链能见度，为此，该公司决定在20世纪90年代末全面升级现有的系统，通过使用具有强大供应链功能的企业系统实