办公室秘书工作探析.docVIP

办公室秘书工作探析 [摘要] 秘书是具有熟练的办公室工作能力，不需上级敦促即能主动负责、积极进取、干练果断、能在授权范围内作正确决定的领导助手。办公室秘书首先应具备较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作具有超前性和丰富经验办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。办公室秘书因此领导与秘书双方的有效沟通至关重要。两人之间要建立一种可以对接的工作语言。一是秘书要能准确把握和理解领导的意图和思想，即解决听懂的问题；二是秘书要能够及时向领导提供他最为关心的信息，即解决回答的问题，这就需要秘书注意培养自己的政治修养和政策水平；三是要重视反馈，秘书要肩负起督促跟踪领导批示和指示的责任，并随时向领导反馈进展情况，以便领导心中有数；四是想领导所想，急领导所急。当前的中心工作是什么？待解决的问题有哪些，解决问题的切入点在哪里，秘书要了熟于心，即可相应做些准备，从而使自己的工作具备超前性和预见性真正成为领导的参谋助手。不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响，甚至给整个工作带来被动或造成损失也就是说，办公室工作开展得如何，直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项任务的完成。 7