ONU类型光纤终端-语音故障详解.docx

/bbs/forumdisplay.php?fid=43filter=typetypeid=11[FTTH维修] ONU类型光纤终端-语音故障详解记得光纤语音我安装的最早的是再09年的春节前，那时候还是试点安装，使用的设备为华为HG850E。经过我这里试点升级的版本不下8个版本，最终定格在“HG850eV1R1C05SPC069.img”这个版本。这个版本也是现在华为HG8240、HG810E等终端的完善版本。回想当初和华为工程师一起在一家用户呆了2个月时间来调试，期间发生了很多语音故障，例如：电话无法拨出、电话某些号段无法使用（特别是不能拨打10000号）、不能拨打模块局语音等等种种情况。1 z a) J2 k- Q0 r下面说一下我在光纤语音上产生的故障以及排障思路 K: K??]* {+ {/ S, g; R9 L( K现说一下设备内基本配置的关键功能 /bbs/attachment.php?aid=MTQ5NXwwMmI2ZjdhMnwxMzM3MTI4Nzk5fGMyMDNYM3BvbHd3N2tQVFhFMkdTb2kza3hyT3lLc0lZNS9pckZtd0txbTFIZ3JBnothumb=yes1.拨号规则：即“数图”功能：拨出号码的规则，例如要拨打10000号，数图内就必须要有 /bbs/attachment.php?aid=MTQ5NnxlNTkwMzk3NXwxMzM3MTI4Nzk5fGMyMDNYM3BvbHd3N2tQVFhFMkdTb2kza3hyT3lLc0lZNS9pckZtd0txbTFIZ3JBnothumb=yes0 f1 q4 k$ l; g; W$ Q! M( l红线画出的即10000号的拨号规则，简单说明一下含义：100XX 其中的XX可以由0-9的任意数字。例如10010.10001等5 @ s* p$ T??\+ t如果这条删除即100XX号段的号码都无法拨出。 O; n! t4 V- t @: m \* y: O7 j??`6 `2 B/ i2.号码匹配方式：最大匹配、最小匹配最大匹配：拨打8位的座机时，当你把8个数字全输入后，本地终端发一条指令到SIP服务器，然后由SIP服务器转发，通话链路生成。: P! b7 r, e: L最小匹配：拨打8为座机时，当你每输入一个数字，本地终端都会向SIP服务器发送一条指令。他们的最大区别就是：最大匹配当你输入全部号码后，会有一段等待时间（3~5秒无任何声音），最小匹配当你输入全部号码后马上就可以听到正常的等待音，例如一些物流公司用最大匹配原则就会出问题，会反映电话的接通速度慢。改成最小匹配即可解决。注意：多数电话呼叫正常，18×手机号码、400、800、长途等电话呼叫失败，一般是由于拨号规则配置错误或数图匹配方式没有使用最大匹配，所以我们一般建议测试时，PSTN电话、13×、15×、18×本地手机、国内长途、外地手机、800、400、17909等号码都测试一下- S: b- M$ O, q, Q注：还有一种特例：就是局端软交换那里的数据故障也可导致电话无法拨出，建议交换把OLT的数据删除、重新创建数据即可解决。（软交换在未删创前看到的数据可能是正常的，但其实是无效数据）3.井号转换：指用户一路光纤上申请二路不同物理号的电话，按井号可以相互拨打。8 E3 N3 f V! j V0 j# ]4.等待拨号超时：指当你摘机直到按下第一个按键之间的时间。0 @3 Z6 p3 l0 O$ P, [ {) d1 E# O/ [( ~) I2 N5.号间超时：指当你按下第一个按键到你按第二个按键的等待时间，超时就会称忙音，无法继续拨号。（一些老人反应慢，可以适当延长时间）1 L8 |5 L4 c??f??z% z9 Q( x6.久叫不应超时：指你拨通电话建立连接到对方应答的时间。（就是放彩铃的那段等待时间）7.忙音时间：指电话从摘机正常的（长嘟声）到忙音（短嘟声），短嘟声的声响时间，超时电话听筒内就没有任何声音5 c o r9 ^0 W ^: C: ^. ?4 F0 t) e- ]2 l U; y) Y* @+ f N2 |/ k下面说服务器配置：1.首选/备选注册服务器地址：指SIP语音的BAC注册地址。（通常为5000号为一组）例如要一门光纤线路要安装2门电话号码?其注册的IP为：主2??备4注前4位是局号??后四位是用户号注册IP就是2??（36374999注册IP就是4??（36379999）: I! ?, i* |) K9 F这样一来就不难发现为何我们在同一路光纤下安装，不在5000号内的号码就只能