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论文非正式组织与管理.doc
非正式组织及其管理
当前正值改革开放深入发展、经济体制由计划经济向市场经济转变、经济增长方式由粗放型向集约型转变的转型期,人们思想日渐活跃,观念不断更新,与此同时,知识、信息、技术在国民经济中的含量越来越高,学者、专家、技术权威的感召力、影响力越来越大,为了在正式组织中获得更大的发展,加上时间及空间的逐渐增多,逃避单调乏味的生活,导致非正式组织越来越多。
组织分为正式组织与非正式组织。正式组织是一种有明确的目标、任务、结构、职能、以及由此决定的成员间的权责关系,对个人具有某种程度的强制性组织。非正式组织是伴随正正式组织的运转而产生,是由于人们之间的社会作用而自发形成的群体。在正式组织外,通过人们的相互交往而产生彼此间的共同利益和认同关系 ,这些关系便会自然而然的使人们结合成非正式的不同体,这些群体称为非正式组织。这些组织形成后,由于工作性质相似、社会地位相当、对一些问题的看法基本一致、或者性格爱好或感情相投,渐渐的产生一些被公众接受的行为规则,从而使松散、随性的群体渐渐成为去向固定的非正式组织。非正式组织有如下特征:非正式组织非经法定程序建立,是自发的人机结合;非正式组织是自然形成;人们通过相互作用而产生的共同的态度、共同的习惯、共同的价值观,组织内部没有正式的结构,以非权力影响力进行领导或相互影响;非正式组织存在基础是建立成员之间满足友谊、追求认同、取得保护、谋求发展、彼此协作;非正式组织是流动性的和非外显的;非正式组织与正式组织相互交错地同时并存于一个单位、机构或组织之中,这是一种不可避免的现象。非正式组织促使管理者在决策和行动中更为谨慎非正式组织的一个主要的问题就是对变化的抵制非正式组织往往会对成员现有的工作和生活方式进行过分的保护,他们会拒绝一切破坏目前的平静和睦状态的力量非正式组织已经成为了员工们日常工作的一个组成部分,他们有时甚至都没有意识到它们的存在员工不由自主地就会做出与这个组织中大多数人一致的行为,他们在非正式组织中的卷入程度越高,就越容易从众要引导和利用非正式群体,使之成为组织的辅导力量。非正式组织可能带来某些不良倾向,关键在于管理者如何加以引导和克服合理利用非正式组织为实现目标领导者完全可以利用非正式组织的某些特点,达到正式组织所不能做到的事情。比如:利用非正式群体信息沟通迅速的特点,及时收集组织成员对组织工作的意见和要求,使管理者心中有数。对不同类型的非正式组织采取不同的策略 从非正式组织对正式组织的作用来看,有积极消极此,我们可以对不同的非正式组织采取不同的管理办法。对积极型的非正式组织,应当支持和保护。对消极型的非正式组织应当积极引导。管理者们对消极型的非正式组织不宜简单斥责,而要持谨慎态度,积极引导,以改变其消极行为。要防止非正式组织造成威胁一般来说,松散的非正式组织对于整个组织的发展是有利的,能提升人性化管理,改善组织成员之间关系,创造轻松融洽的工作氛围,激发组织成员的创造性。注重非正式组织的核心人物选拔领导时,应尽可能注意选拔在非正式组织中享有威信而又作风正派的核心人物健康向上的组织文化,对遏制非正式组织的消极会起到非常积极的作用。因为组织文化是组织的精神基。对组织成员的行为和态度得到表现的非正式组织来说,这种组织文化的作用比组织的正式规则要发挥更大的作用。
上图说明正式组织于非正式组织的作用是交互的,它们相互影响相互补充。也可以说非正式组织对正式组织的影响是不能忽略的,所以管理者应该重视正式组织与非正式组织的结合,使非正式组织弥补正式组织的不足,尤其是在组织系统中充分发挥其凝聚力。
王振雅 财政学 二班
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