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某制药公司营销管理项目案例 客户背景 ： 该公司为一家国有制药企业，拥有 1000名员工。公司成立于1969年，主要生产避孕药。由于公司产品本身在国内市场具有的比较明显的技术优势，公司的主要产品在近三年来的国内市场上取得了稳定增长的销售业绩。 客户的问题所在： 该公司的营销管理的水平相对较低，仍旧停留在简单的人员行销阶段，而且销售管理的最高管理者 ---经营公司的总经理并没有认识到营销管理整体存在的问题。同时，由于经营公司相对公司来说独立性比较强，营销管理缺少宏观的控制和协调，市场工作缺少有效的效果，销售队伍对渠道的控制不强，窜货现象严重，销售和新产品开发之间的衔接有问题。北大纵横项目组经过深入的调查和分析，认为客户问题的根源在于营销战略、市场和销售缺少统一的整体管理体系的建设。 我们的解决方案主要思路： 经过前期的诊断，北大纵横项目组提出了营销组织和管理的变革方案：以市场管理拉动销售，将市场部从经营公司分离出来，成立独立的市场管理中心；另一方面，以产品管理拓展市场，设置产品经理，强化产品线营销职能的纵向和纵向拓展；以低端控制创造稳定，设置销售大区平台，加强销售大区对业务的管理职责和权限，增强对中间商和终端的控制，提高对市场变化的反应速度，强化整个营销体系的管理和控制力度，保证其有效性和稳定性。 实施与推进： 由于新的营销组织变革方案突破了固有思维模式，同时经营公司原有既得权利被削弱，所以变革初期阻力较大。北大纵横项目组配合公司高管层进行了大量的培训和研讨，使得相关人员认识到变革的实质内涵和意义所在，加上管理层较大的决心，营销管理方案最终得到了有效实施。 实施效果： 由于新的营销组织和管理方案是从公司整体营销管理体系的高度解决问题，系统地解决了企业存在的根源问题，所以在实施了新的方案后，公司的营销管理呈现有序高效的状态，表现为窜货现象明显减少，公司对营销管理和销售的控制力明显增强，由于对市场变化的反应速度增强，公司生产计划性明显增强，降低了库存成本，同时由于对营销进行了统一的规划，同时调动了销售部门的积极性，公司的销售量经过了变革期较短时期的少量下滑后，得到的迅速的增长，项目实施一年后，公司销售额和利润比上年大幅增长了两成以上。公司营销副总的感受是：“整体的营销管理思想使得我们从日常琐碎的细致问题中脱离出来，能够更系统的思考问题和解决问题，让企业在实际运转中尝到了科学管理的甜头。” 下面红色为工作计划模板，不需要的下载后可以编辑删除！谢谢 工作计划 一、近期 　　今年是在新的工作岗位工作的年，是熟悉工作，履职，方法，积累经验的一年，年中“转变，”，即转变工作角色，工作职责。 　　转变工作角色：参加工作近十年了，从事的工作一直都单一，以至于对行业的工作所知甚少，以至陌生，县办公室全县的核心机构，工作涉及到全县各行各业，对此，在思考问题，事情时，跳出以前在的思维，摆正的位置，全局意识，转变工作角色。 　　工作职责：办公室对工作安排，尽快熟悉的工作和职责，熟悉县办公室的规章制度，工作要求;熟悉县办公室总体工作及年初工作，工作任务;三虚心办公室同志的，善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，工作的运行和问题的程序;四要与科室同志总结前期工作，工作努力方向。 　　二、中期 　　在工作职责、工作任务，熟悉工作方的前提下，明年，自身锤炼，政治素质、能力、工作绩效“三个提升”。 　　提升政治素质：要善于从政治角度看问题。面临的情况多么，要从政治角度分析判断问题，清醒头脑。二要政治敏锐性。密切关注时事、时事，网络、报刊、电视等，敏锐把握方针政策动向，工作的性。要高尚的政治品格。眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、原则。 　　提升能力：提升写作能力。理论学习，注重平时公文写作中的锻炼，注意办公室同志撰写材料的学习，能交办的新文件拟稿任务。提升语言表达能力。说话训练，汇报工作、简洁、清楚。提升办事能力。领会工作内容，勤于思考，能工作职责或交办要求，的任务。 　　提升工作绩效：虚心、同志、等对工作的意见和建议，总结经验教训，工作，优质的工作。调研、信息报送等工作，能超额办公室下达的工作。 　　三、远期 　　学习，的先进和作风上的优良;锻炼，服务意识和的。服从组织、安排，善于思考、创新，能独立且出色工作。 　　四、工作措施 　　1、学习。学习是历史使命，选择学习选择进步，学习进步，放弃学习放弃进步，学习终身任务和长期实践的，要学习“身强体健”。一要、、和“”思想的学习，运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正的世界观、人生观、价值观，在学习的、深度和深化上下功夫，思想的自觉性和坚定性。另一要办公室知识的学习，守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的。 　　2、踏实工作。踏实工作，才能业绩，艰苦奋斗，工作才会一句空