客户经理集训--板式试题.docVIP

客户经理培训试题 1）、板式产品核心要素是什么（六大点）　　 　　　　　　　　　　(1分) 答案:设计、板材、五金、油漆、封边、设备 2）、掌上明珠家具设计主要来源于那两个地方（1分） 答案:意大利米兰设计创意中心和深圳家具研发院 3）、掌上明珠板式家具所使用的板材具备哪些优势（1分） 答案：全E1级板材、18mm特厚板材的使用、大规模使用米纳米板 4 ）、E1级板材最大的优势（1分） 答案：E1级板材可不经过表面饰面处理直接在室内使用 5）、米纳米板材质的特征（ ）（1分） A 生产快捷 B绿色环保 C 耐高温、抗划伤 D 抗酸碱腐蚀 答案：B、C、D 6)、板式家具的五金件分为 和 ，好的五金件是板式家具品质和档次的保证和体现。（2分） 答案：连接件、五金装饰件 7）、为什么说五金连接件是板式家具发展历程中的核心要素，因为它对整个家具的 、 和 起着决定性的因素。（2分） 答案：结构、安装、使用寿命 8）、东泰DTC铰链，央视上榜品牌，该品牌铰链能确保（ ）（1分） A 五年无异响 B 十年无异响 C 永不褪色 D 永不生锈 答案：B、D 9）、每一副DTC铰链都原配了一个镜面防锈盖板，这个盖板除了清晰的铭刻了DTC品牌LOGO进行品牌确认外，镜面的效果也增加了衣柜的靓点，它有哪两个功能性作用（2分） 答案：防止裸漏在外的螺钉帽刮伤衣物、确保铰链的使用寿命和螺钉的氧华 10）、掌上明珠新系列中每扇门上使用几个铰链，其中几个液压阻力铰链（2分） 答案：使用4个铰链、其中2个液压阻力铰链 11）、掌上明珠严格按照32MM系统组织生产，为给消费者提供了标准化的产品和符合自己的使用特征，我们给消费者预留了大量的 ；为了给消费者提供环保健康和美观适用的家具，我们的新系列产品都增加了 。（2分） 答案：调节孔、胶塞/孔塞 12）、掌上明珠所有外挂推拉门衣柜使用的是哪个国家的什么品牌的滑轨？（1分） 答案：德国、海蒂诗 13）、海蒂诗推拉外挂滑轨的优点（ ）（1分） A 承重50KG B 整体美观度 C 推拉10万次以上 D 静音效果好 答案：A、B、C、D 14) 、掌上明珠家具所有的油漆产品的工艺优势：。（２分） 答案：三次底漆、三次面漆、底漆采用PE类油漆、面漆采用PU类油漆 15）、掌上明珠通过独特的三底三面工艺带来的好处是什么？（最少2点）经过三底三面的油漆家具硬度达到3H了吗，如何测试？（2分） 答案：更好的控制了甲醛的释放、防止板材受潮、对封闭底漆的保护、确保产品的光泽度、透明度和饱和度。达到3H，通过3H的铅笔45度角滑过有无划痕。 16）、掌上明珠使用的封边条原料含量达 PVC粒子封边带。掌上明珠所使用的封边条厚度为 和 。（3分） 答案：90%、1.5mm、0.5mm 17）、掌上明珠的全部板件都是 端封边（ ）（1分） A 一 B 二 C 三 D 四 答案：D 18）、掌上明珠最新引进的生产设备有哪些（ ）(1分) A 全自动纵横开料锯 B 数控多功能加工中心 C 全自动四段封边机 D 全自动包装机 E 全自动数控11+12排钻 答案：A、B、C、D、E 19）、现目前公司板式一共有哪些系列（2分） 答案：优瑞佳、雅仕兰、朗朗风景、爱美侬、卢浮世家、枫华印象、儿童、都市YOYO、新黑白或（新澳宝）、城市物语、提拉米苏、写意空间、水曲清木、新红樱桃 20）、请先组合一个写意空间五门衣柜，完成后将五门衣柜减少部件成四门衣柜，请罗列增减的部件及其数量（可以不写型号但需写出数量和名称）（8分） 答案： 五门衣柜：旁板1包+中立板2包+二门内架2包+一门内架1包+两片装门板1包+三片装门板1包+内镜1包（可选）+内柜1包（可选） 减少部件：一门内架 1包+中立板1包+三片装门板1包（增加二片装门板 1包） 21）、写意空间的门高分为 和 ，门宽为 和 。（２分） 答案：门高2200mm和2400mm，门宽450mm和400mm 22）、现在公司哪个系列在使用德国拜耳水性漆（1分） 答案：水曲清木或者儿童系列 23）、现在公司用的都是什么品牌的滑轨（1分） 答案：海蒂诗、DTC 24）、新红樱桃系列的衣柜拉手是全手工制作的吗？（1分） 答案：是 25）、写意空间系列的衣柜门板能全部互换吗？（1分） 答案：不能 26）、雅仕兰系列中增加了哪些新材料（1分） 答