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各月车险投诉数量见下图：
各产险公司车险投诉数量见下表：
机构名称 7月 8月 9月 合计 人保产险 9 2 5 16 太保产险 3 4 3 10 平安产险 4 2 2 8 中华联合 1 1 2 4 华泰产险 1 2 3 永安产险 3 3 永诚产险 1 2 3 英大泰和 2 1 3 三星财险 1 2 3 长安责任 1 1 2 安盛天平 1 1 2 泰山产险 2 2 天安产险 1 1 大地产险 1 1 太平产险 1 1 阳光产险 1 1 安邦产险 1 1 都邦产险 1 1 华安产险 1 1 信达产险 1 1 国寿财险 1 1 国泰产险 1 1 合 计 25 19 25 69 各产险公司车险投诉具体分类情况见下表：
公司名称 承保投诉 保全投诉 理赔投诉 退保投诉 合计 定损金额争议 损失范围争议 修换方案争议 保险责任争议 理赔时效投诉 服务态度投诉 其他投诉 理赔投诉合计 人保产险 2 3 2 3 1 1 3 10 1 16 太保产险 2 1 1 1 1 6 4 10 平安产险 2 1 1 3 7 1 8 中华联合 2 1 1 4 4 华泰产险 1 1 2 1 3 永安产险 1 1 1 1 3 永诚产险 2 1 3 3 英大泰和 1 1 1 2 3 三星财险 3 3 3 长安责任 2 2 2 安盛天平 1 1 2 2 泰山产险 2 2 2 天安产险 1 1 1 大地产险 1 1 1 太平产险 1 1 1 阳光产险 1 1 1 安邦产险 1 1 1 都邦产险 1 1 华安产险 1 1 信达产险 1 1 1 国寿财险 1 1 国泰产险 1 1 1 合计 4 4 16 1 8 6 7 0 13 51 10 69 产险公司投诉处理情况
机构名称 三季度转办投诉（件） 十天内回复处理报告 占比 双方达成共识 占比 人保产险 16 16 100% 12 75% 太保产险 10 10 100% 8 80% 平安产险 8 8 100% 6 75% 中华联合 4 4 100% 2 50% 华泰产险 3 2 67% 2 67% 永安产险 3 3 100% 3 100% 永诚产险 3 3 100% 1 33% 英大泰和 3 3 100% 2 67% 三星财险 3 3 100% 2 67% 长安责任 2 2 100% 1 50% 安盛天平 2 2 100% 2 100% 泰山产险 2 2 100% 1 50% 天安产险 1 1 100% 0 0% 大地产险 1 1 100% 1 100% 太平产险 1 1 100% 0 0% 阳光产险 1 1 100% 1 100% 安邦产险 1 1 100% 0 0% 都邦产险 1 1 100% 1 100% 华安产险 1 1 100% 1 100% 信达产险 1 1 100% 0 0% 国寿财险 1 1 100% 0 0% 国泰产险 1 1 100% 0 0% 合 计 69 68 99% 46 67%
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