热水器常见问题.docVIP

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热水器常见问题.doc

即热式热水器问与答 1、即热式热水器的工作原理及特点?为什么要使用即热式热水器? 即热式电热水器是水流经长3M左右的三维迷宫式发热体导体,十秒内瞬间加热至用户设定温度,供用户使用。 特点:安全,环保,省电,省事,省空间,寿命长,一般机器为1台笔记本电脑大小,安装起来非常方便,免维护,并且可以多管道连接,可以淋浴又可以洗手,非常方便,通过加大功率可以适应任何天气变化;控制十分方便,使用不用预热,不受使用时间限制,想用多久就用多久,解决了其他热水器不能连续使用的弊病 2、目前国内住宅的建筑标准是否适合安装? 答:根据99年后国家建设部等部委发布的商品房配置标准,我国城镇小区的进户电源标准都已经达到了安装即热式的要求,部分高档小区(公寓、别墅)都已经配置了380V的动力电源。 3、即热式热水器功率那么大,家里电路是否能承受的了? 即热热水器虽然额定功率比较大,但是实际使用中是根本用不了那么大功率的,因为即热热水器一旦达到额定功率,他的水温就会达到60度,有谁会用60度的水洗澡呢?所以,普通两三居所用的6-8KW的即热热水器只要是4平方毫米的铜芯电线是绝对没有问题的。另外,目前很多业主在装修进行电路改造的时候都是包给装修队,那么装修队为了节省开支通常是买2.5平方的电线,这样对业主很不利,因为长远看来,买4-6平方的线对以后的用电是有利而无害的,特别是在这样一个电器时代,技术更新这么快,更要长远打算把电线加粗,而且2.5平方线和4平方线的价格也差不了多少,所以建议业主们在电改时选择用4-6平方的线。 4、安装即热式热水器功率那么大,是否很耗电? 答:加热同等条件的热水,即热式热水器比储水式(传统电热水器)节省约40%的电能。用电量=功率*时间,功率=电压*电流 *即热式不用长时间预加热,也不需要随时加热保温,节省电能; *即热式是水控机,也就是水开电通,水关电关,不会造成热量散失,浪费电能; *加热同等条件的热水,即热式所要耗费的时间很短,根据能力守衡定律,在电源电压同等的条件下时间短,耗费的电能就少; *特设无段变速功能(功率可调),即热式热水器可以根据进出水温的差异,随时调整加热功率,有针对的加热热水,这样就适时节省电能; 5、即热式热水器的出水量是否很小? 答:即热式热水器只要是安装的型号适合,就不会出现出水量小的问题(除机井供水),因为即热式的进水经过热导管后直接出水,不存在减压的问题;假如安装的型号偏小,有可能出现水量小。 6、家里有多个浴室或多个供水口能否安装? 答:首先推荐顾客为即热式热水器为单路供水,这样可以保证热水器的质量和稳定性,如果厨房要用热水,推荐厨宝。如果顾客坚持多路供水,则一定使用后置式控水方法,但有以下两个缺点:第一由于多路供水但并非一起使用,会造成热水器内部水压长期过高,影响热水器质量;第二当一路用水时,必然要排出所以水管内的冷水才会产生热水,所以通路越多也就越浪费水。 7、即热式热水器的100%安全保护是怎样达到的? 答:绝缘防漏电保护装置有: 专线连接:即热式的安装都会要求用户专接电源线,并加装空气开关(外置漏电保护装置);同时还加接保护接地线; 水电分离:发热管和水绝对分离,发热管的热量通过发热体传导到水,水流并不直接接触发热管; 防漏电保护装置:当机器内微电脑监控系统检测到有0.1MA的漏电电流时,热水器会在0.1秒内自动断电,并发出危险警报,这样有效的避免触电的意外; 8、和储水式的热水器相比,使用即热式有什么优点? A 机器体积很小巧,适合中国家庭卫生间小面积的需要: 普通型体积:40*27*9(CM);重量:2.4-3.8KG 别墅型体积:50*30*10(CM);重量:3.6-6.5KG B 加热时间短,即开即热,省时省电: 从开机到出水温度达45度的加热时间只需要30-40秒; 加热定量的热水,即热式只需要耗费传统电热水器30%的时间; 即开即热,不用等待,甚至比燃气热水器的加热时间还快; C 可以多路连接: 可以连接洗手盆、花洒、浴缸、淋浴房,别墅型还可以同时连接多个浴室; D 环保节能: 即开即热,不必预先储存热水从而减少能源浪费; 电脑温控设定,稳定出水温度,最大程度的减少电能浪费; 特设无段变速功能,真正做到节约能源和省时省电; 即热式的产品都获得过国内、国外的环保机构认证; 9、功率这么大,太危险了! 我们通常都有这个观念,就是功率越大,越容易电人,越危险。但实际上,危不危险,跟功率没有关系,只跟电压有关系。假如电压只有10伏,那么即使功率有一百万瓦一千万瓦,也根本不会电人;而如果电压有一万伏或者上百万伏,那么即使只有十几瓦,也可能将人电死。我们家里的电压都是一样的,都是220伏,所以不会因为哪个电器功率大而更危险。 10、功率太大,肯定费电。 恰恰相反,这是目前世界上最

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