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——态度决定一切 我们从事推销工作,目光短浅、没有远见 是不行的。做推销之道不仅仅是在推销商品, 更重要似的是在推销自己;不仅仅是为公司、 客户服务,也是为自己打拼;推销之道不仅仅 是生存之道,也是发展之道。 端正自己的态度,把自己当作最好的品牌 来推销,坚持如一,永不变更。 正确认识你自己 学会表现你自己 学会推销你自己 一张好名片是成功的开始 名片的使用和技巧 递接名片的学问 正确认识你自己 理想中的我 推销员要确定自己的目标 现实中的我 确定了明确的个人发展目标,推销员还要立足于现在,要知道此时此刻自己的核心能力是什么,即对自己有清醒的认识。 真实的我 对于一个推销员来说,要掌握三方面 的职业素养:知识、态度和技能。 推销员分为三种类型:生存型、成功型、 愉悦型。 愉悦型的推销员 知道最大的喜悦还是来自于帮助客户满足 其需要,解决其遇到的问题。因此和客户之间 的关系也就有了下面的一些转变。 1、从“量”提升为“质“的层次。 2、短期变成长期。 3、对客户的竞争、对立变成合作、合伙。 4、客户的满意优先于自我目标的达成。 5、 服务重于业绩。 学会表现你自己 推销员在与客户交往中,首先要做 的是一件事是用自己的人格魅力去吸引 客户。 学会推销你自己 作为一名推销员,首先要推销自己, 然后推销公司,再推销产品。 推销产品的时候一定要注意把自己推销出去。客户虽然喜欢商品,但是他如果不喜欢你这个推销人,也很可能不买你的商品。 最让人感觉不好的业务员有哪些? 性格不开朗的人。让人觉得死气沉 沉,没有朝气,一副阴郁的样子。 太过于热情的人。有的推销员初次与 对方见面,就像遇上了10年没见面的老 朋友一样,非常的热情。 怎样做才能够使自己成为一名优秀的 业务员? 向客户推销你的人品,最主要的向 客户推销你的诚实。 要时刻记住,诚实是推销的最佳策略。 完成推销任务是推销员的天职。 学会和客户沟通 在沟通中,信心是首选的。也就是说 话,推销人员应当口齿清楚、发音有力 又容易听懂,这是使声音有魅力的前提 条件。 推销员还要善于用自己的眼睛去聆听 仔细地用自己的眼睛去观察一个人的 办公室及其财富,这将会有助于自己更 好地了解客户的情况,并且能够帮助你 推销成功。 一张好名片是成功的开始 名片虽小,却是一件有力的推销工具 1969年进入丰田汽车公司的椎名保文仅用四年的时 间,就卖出了1000辆汽车,颇让同僚刮目。当他在丰 田公司“摸爬滚打”17年后,他的名片上印着这样一段 话:“顾客第一是我的信念在丰田公司服务了17年之久 是我的经验,提供诚恳与热忱的服务是我的信用保证。 请您多多指教。” 这种让人一目了然的“自我推销”工具,可以说是 他成功的秘诀之一。 名片的使用技巧 接近客户时,推销员应先行自我介绍 双手呈递名片,这样既符合推销礼仪, 又可以给客户留下比较深刻的印象。 西方推销学家还认为,如果推销员所代表的公司很有名气,在客户心中占有相当的位置和分量,在接近是使用名片还是比较明智的做法。 递接名片的学问 对于递接名片,首先注意不要直来直去,一条直线式地递给客户是有失礼貌的。 正确的方式是,最好是从自己面前较低的位置慢慢地递出,渐渐地送到对方较易拿到的位置为止。 其次,一定要将名片递送到对方手上,不可随便地放在桌、椅上等。 在恭敬地递上名片的时候,自己也应作一个简单的自我介绍。 当我们向他人递过自己的名片之后,往往也会收到对方的名片。 正确存放他人名片的方法 接过他人的名片之后,应当着对方的面郑重其事地将他的名片放入自己携带的名片盒或名片夹中,千万不要搞脏或弄皱。 * 推销资本原则:推销,首先要推销你自己。 推销一条戒律:一开口就谈生意的人永远是 二流的推销员
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