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上海事业单位面试技巧：详解情景模拟试题 上海教师考试网（/）。上海中公教育（/）联合制作 现如今，情景模拟面试已经成为事业单位面试中一种常考题型，很多考生也参加了相关的面试培训，或者通过网络了解到一些基本的答题方法，但是获得的信息却是杂乱无章，毫无头绪。针对这个问题，中公教育专家为大家系统的归纳出情景模拟面试题型的解题技巧，希望对广大考生有所帮助! 一、以职位调研为前提 所谓“知己知彼，百战不殆”。情景模拟的场景通常是工作中的一些问题，所以考生一定要做好职位调研。提前了解报考职位的岗位职责、工作内容、相关法律法规等，做到心中有数，考试中遇到工作场景的问题才不会无的放矢。 二、阳光心态，沉着冷静 人际关系或者工作问题都是公职人员在日常工作要遇到的问题，妥善的解决这些问题是一个公职人员应该具备的能力之一。面对这样那样的问题，一定做到“沉着冷静”。这里“沉着冷静”包含两方面的含义： 1.面对题目，要冷静。 面试考场上，紧张是在所难免的。而情景模拟题又是将考生置身于一个矛盾重重、困难重重的环境，更容易引起考生的紧张。适度紧张是必要的，但是过分紧张必然会影响考生的表现，毕竟考官要通过观察考生的“行为表现”的。 消除紧张的办法只有两个。一方面就是要对这类题目的答题思路和方法掌握的非常熟悉，这就是工具，有了工具才可能从容应对;另一方面就是多加练习，从心理学角度而言，人们通常对陌生的东西感到恐惧继而带来紧张，所以如果考生反复的练习，提高对该类型题目的熟悉程度，则可以削减紧张情绪。 2.无论题目是多么紧急的场景，解决问题的前提就是要摆出心态。 要心平气和，要冷静，不要被困难乱了阵脚。考生要有这样的意识，那就是态度决定高度。冷静，正确面对问题才是妥善解决问题的前提。 三、语言是武器，注重沟通技巧 语言要流畅，说话要有逻辑性。在回答过程中，要剔除“嗯、哦”等杂音。 “在合适的时间、合适的地点，对合适的人说合适的话”。在情景模拟过程中，要重点突出沟通的技巧性。 四、 熟练把握沟通协调类的解题思路，以此为基础 情景模拟的场景通常是工作情境中对一系列人际关系和工作问题。故解决人际问题是很重要的一部分内容。所以在学习结构化时，一定要熟练把握沟通协调类题目的解题思路，有了这个基础，应对情景模拟就容易的多。 五、遵守法规，勇于创新 在解决问题的过程，必须在遵守法规的基础上。比如处理问题的原则是不能够更改的。在遵守法规的基础上进行创新，重点体现自己解决问题的能力。 六、进入角色是关键，提高角色适应度 很多考生认为情景模拟题较难，其实很大的难度在于考生无法进入角色。常常是会“说”，不会“做”。 比如：“你单位一位老同志最近经常占用公家电话打私人电话，群众的电话打不进来，问题得不到解决，领导让你去和老同志交谈。(主考官就是该位老同志)”。考生往往会说要应该怎么做，但是难以进入角色，把考官当作老同志，现场表演自己的做法。 所以在备考过程，一定要多加练习，提高自己进入角色的适应度。 七、肢体语言不容忽视 在情景模拟的答题过程中，可以适当的加入肢体语言，特别是眼神交流。 上海事业单位交流群：104371723工作计划一、近期 　　今年是在新的工作岗位工作的年，是熟悉工作，履职，方法，积累经验的一年，年中“转变，”，即转变工作角色，工作职责。 　　转变工作角色：参加工作近十年了，从事的工作一直都单一，以至于对行业的工作所知甚少，以至陌生，县办公室全县的核心机构，工作涉及到全县各行各业，对此，在思考问题，事情时，跳出以前在的思维，摆正的位置，全局意识，转变工作角色。 　　工作职责：办公室对工作安排，尽快熟悉的工作和职责，熟悉县办公室的规章制度，工作要求;熟悉县办公室总体工作及年初工作，工作任务;三虚心办公室同志的，善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，工作的运行和问题的程序;四要与科室同志总结前期工作，工作努力方向。 　　二、中期 　　在工作职责、工作任务，熟悉工作方的前提下，明年，自身锤炼，政治素质、能力、工作绩效“三个提升”。 　　提升政治素质：要善于从政治角度看问题。面临的情况多么，要从政治角度分析判断问题，清醒头脑。二要政治敏锐性。密切关注时事、时事，网络、报刊、电视等，敏锐把握方针政策动向，工作的性。要高尚的政治品格。眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、原则。 　　提升能力：提升写作能力。理论学习，注重平时公文写作中的锻炼，注意办公室同志撰写材料的学习，能交办的新文件拟稿任务。提升语言表达能力。说话训练，汇报工作、简洁、清楚。提升办事能力。领会工作内容，勤于思考，能工作职责或交办要求，的任务。 　　提升工作绩效：虚心、同志、等对工作的意见和建议，总结经验教训，工作，优质的工作。调研、信息报送等工作，能超额办公室下达的工作。 　　三、远期 　　学习，的先进和作风