打造团队脑.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 引发共鸣的提问诀窍 * 缩短提问 太长的提问容易造成诱导型提问，也会影响团队节奏 正向提问 为什么业务绩效没有变好? 怎么做可以提高绩效? 把视点放到未来 为什么来不及结案? 怎么做才能准时结案?  引发共鸣的提问诀窍 * 转换立场提问 经理指示，调查所有客户承办人E-MAIL 有人问，经理想要调查什么，做什么? 转换时间轴提问 什么时候发生这个问题? 你以前处理项目时，有发生这个问题吗? 对情绪提问 去客户上线有趣吗?要怎么做，才会觉得有趣? 重点：想到就问!!! 启动团队脑 * 首先领导者必须来真的 设定团队应达成的项目 打从心底能接受，这个项目对公司，对团队而且对自己是重要的 千万别把自己的想法强加在成员上，让成员真实表达自己的想法，互相提问，共同找寻这个项目的本质和意义  启动团队脑 * 打造环境让大家互相认同 让成员相互尊重 有不同的多元性，才可以带给团队不同的元素 不因人废言 相信成员有解决问题的能力、潜力 全体思考，共同参加 启动团队脑 * 一定要让全体成员承诺实际的行动 就算大型的课题，还是可以整理可实现的小问题，一定可以执行 不要一个人行动，要全体成员一起进行 让行动、反动、行动、反思，循环一直运行 一起行动让全员共同享有成果