中南林业科技大学__第一章_市场营销概述.pptVIP

从企业营销的角度理解：市场即指“需求”，此时它不包括供给，专指买方而不含卖方。 因为站在卖方营销立场上，其他卖方都是企业的竞争者。 市场 人 口+购买欲望+购买力 需求 市场营销学是一门关于企业微观市场营销管理的学科 2. 市场营销战术的“4P”（即市场营销组合） Product—— 产品 Price —— 价格 Place —— 渠道 Promotion——促销 1. 市场营销战略的“4M” Market Research—— 市场调查 Market Analyse —— 市场分析 Market Segment —— 市场细分 Market Position—— 市场定位 市场营销学是一门关于企业整体营销管理的学科 观念 市场特征 出发点 手 段 策 略 目 标 描述 生产 观念 供不应求 生产 提高产量 降低成本 以产定销 增加生产 取得利润 生产中心论 产品观念 供不应求 产品 提高质量 增加功能 优质取胜 提高质量 获得利润 酒香不怕 巷子深 推销观念 供过于求 销售 推 销 促 销 多销取胜 扩大销售 获得利润 企业会什么就推销什么 四. 市场营销的基本哲学观念( ) 观念 市场特征 出发点 手 段 策 略 目 标 描述 市场 营销观念 买方市场顾客需求 顾客 需求 整体市场 营 销 以比竞争者更有效地满足顾客需要取胜 满足需要 获取利益 消费者需要什么就生产和销售什么 社会营销观念 买方市场 顾客需要 社会 利益 整体市场 营 销 以满足顾客需要和社会利益取胜 足顾客需要与社会利益，获得效益 企业利润、消费需要、社会利益统一 四. 市场营销的基本哲学观念( ) —营销专家巴巴拉·杰克逊于1985年提出。基本内容：企业必须和供应商、顾客、经销商、政府创造更亲密、更信赖、更稳定的伙伴关系，以获得长期交往，从而提高品牌忠诚度，巩固和扩大市场。 五. 市场营销新观念（ ） 1. 关系营销观 2. 绿色营销观 3. 网络营销观 —企业在营销活动中必须要充分考虑消费者需求、企业利益和社会效益三者的结合，自觉维持生态平衡，抵制有害的营销活动。 —指某主体借助或者通过网络，建立维护好主体与客体或客户间的关系，达到推销产品、服务或推广营销理念等效果的一种营销活动。 —指面对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。 五. 市场营销新观念（ ） 4. 差异化营销观 渠道营销、品牌营销、教育营销、服务营销、知识营销、精细化营销、概念营销、文化营销、博客营销...... 六. 4P、4C、4R理论简介 Product Price Place Promotion 4P Consumer 4C Cost Convenience Communication 4R Relevancy Respond Relation Return 《市场营销学》Marketing 单 位：商学院 教 师：张 闻 手 机邮 箱: dearmiao@126.com 市场营销学是建基于哲学、数学、经济学、管理学和行为科学之上的学科，不仅是当代企业在迅速变化的市场环境和日趋激烈的竞争中求生存、谋发展的管理利器，而且逐渐成为我们这一代人的一种核心思维方式，激发了人们丰富的想象力。 面对21世纪知识经济和经济全球化的挑战，现代市场营销理论又不断的发展与创新，因此，全面系统的学习和掌握市场营销的理论和方法，不仅能使我们的企业适应更加剧烈的市场竞争，而且能够使我国企业的营销管理达到更高的水平。 书上说 菲利普·科特勒 营销学不仅适用于产品与服务，也适用于组织与人，所有的组织不管是否进行货币交易，事实上都需要搞营销 市场营销是创造价值及提高全世界的生活水准关键所在，它能在赢利的同时满足人们的需求 学习营销只需要一天的时间，用好营销却需要一辈子甚至一代又一代 名人说（Ⅰ） 投资很有趣、很刺激，但如果你不下功夫研究市场和市场营销的基本面的话，那么一定会很危险 　 尽管人人都知道市场和市场营销的重要意义，但真正做到了重视的廖廖。所以如果这个市场80％的人都是智者，那么我将沿街乞讨… 名人说（Ⅱ） 现实说 排名 职业名称 平均月薪（元） 1 高级营销人才 ≧10000 2 房地产从业者 8000-10000 3 金融专业高级人才 ≧7500 4 物流经理 6500 5 IT经理人 6000 6 咨询业资深顾问 ≧7000 7 网络游戏设计人员 ≧5000 8 医药行业从业人员 4500 9 网络传媒从业者 4000-5000 10 教 师 ≦4000