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组织设计与职务设.ppt
组织设计与职务设计 你们有谁知道组织设计的含义呢? 组织设计的含义: 是指管理者将组织内各要素进行合理组合,建立和实施一种特定组织结构的过程,它是有效管理的必备手段之一,是一个动态过程。 组织设计可能有3种情况 新建的企业需要进行组织结构设计 原有的组织结构出现较大的问题或企业额目标发生变化,原有组织结构需要进行重新评价和设计 组织结构需要进行局部的调整和完善 组织设计的任务:是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。 组织结构:是指组织的框架体系,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。 组织结构的特性:复杂性、规范性、集权性 任何一个组织结构都存在3个相互联系的问题 职权如何划分 部门如何确立 管理层次如何划分 组织设计的原则 1分工设计原则 2指挥统一原则 3系统运作原则 4讲究效率原则 5管理层级原则 6突出重点原则 7以人为本原则 8适应创新原则 职务专业化 含义:即把职务简化为细小的、专业化的任务。 优点:按职务专业化思路设计出来的职务简单、安全、可靠 缺点:由于它很少考虑工人的社会需要和个人成长需要,产生了很大的副作用,包括工作的单调乏味,个人对工作产生厌倦和不满情绪,管理者和个人之间产生隔阂,离职率和缺勤率增高,怠工和工作质量下降等。 职务轮换 含义:即通过让员工工作多样化,从而避免产生工作厌倦 类型:纵向轮换和横向轮换 横向轮换的优点: 1拓宽了员工的工作领域,给予他们更多的工作体会,减少工作厌倦和单调感 2更广泛的工作体验,可以使员工对企业中的多种活动有更多的了解,为其承担更大责任的职务轮换奠定更好的准备 不足:将一名员工从先前的职位上转入一个新的职位,需要增加培训成本,还会导致生产效率的下降 想在专业领域中寻求更大发展的员工的积极性受到打击 非自愿的职位轮换可能导致矿工和事故的增加 职务扩大化 含义:通过增加某职务所完成的不同任务的数量,实现工作多样化。 只是工作内容水平方向的扩展,因此它不能改变员工工作的枯燥感觉 职务丰富化 含义:指赋予员工更大的责任、自主权和控制权。 能产生激励作用的因素:员工的责任感、成就感和个人成长。 基本思想:给工作中增添激励因子,使工作更有趣、更有自主性和挑战性。 途径 1实行任务合并,即让员工从头到尾完成一项完整的工作,而不是说让他承担其中的某一部分 2建立客户关系,让员工有何客户接触的机会,出现问题也由其负责处理。 3让员工规划和控制自己的工作,而不是由别人控制,员工可以自己安排时间进度,可以自己处理遇到的问题,并且自己决定上下班时间。 4建立通畅的反馈渠道,使任职者能够迅速地评价和改进自己的工作绩效。 缺陷 1如果绩效低下不是由于激励不足导致的,而是由于员工技术不够、工作环境恶劣等问题所致,职务丰富化就没有什么意义了。 2职务丰富化必须在经济上、技术上是可行的。 3员工必须愿意接受具有挑战性的工作。 谢谢观看! * * * * * * * * * * * * * * * *
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