乌镇旅游发展.docVIP

乌镇旅游发展 一、、乌镇旅游开发（一）旅游开发现状乌镇是中国最早修镇志的镇，古往今来人文荟萃，现有全国重点文物保护单位—茅盾故居及翰林第、修真观戏台、昭明太子读书处等名胜古迹根据调查，目前来乌镇游客的旅游活动行为具有以下特点：以双休日、节假日一日游为主；双休日期间游客数明显多于平时游客数，周六游客数明显多于周日游客数；一年内存在两个高峰期：春季高峰期和秋季高峰期（）精品战略的实施主要表现其一、精心设计的景区。游客抵达乌镇后首先来到的是一个现代大型停车场，景区人口前是具有现代气息的雕塑和喷泉，俨然置身于现代游乐园。游客疑惑间已迈人景区，但见园内修竹茂密，绿荫蔽日，已然一派古典园林风情，令人心旷神怡。其二、精品化的旅游线路。短短2km旅游线路安排了丰富的旅游内容。东栅景区由东栅老街、观前街、河边水阁、廊棚组成，传统作坊区、传统民居区、传统文化区、传统餐饮区、传统商铺区和水乡风情区几个内涵、特色不同的区域。其三、较为完善的旅游解说系统。乌镇景区旅游解说系统设计较为完善，例如人住子夜大酒店的游客可通过酒店内设电子触摸屏了解乌镇及景区各景点基本概况。高投入高产出战略作为一个新近开发的旅游景区、乌镇旅游业发展面临的问题旅游产品单一，与周边水乡产品雷同据我们对来乌游客进行的随机问卷调查显示，虽然多数游客对乌镇整体感觉很好，但是他们指出缺乏“亮点和特色”，即核心吸引物。特别是到乌镇旅游的游客中大多数有过游玩同类景点的经历，如本次调查中，213的游客曾去过周边的周庄、同里、西塘等古镇，而由于旅游项目大多雷同，因此在113被调查者心目中，乌镇不过是“与周庄、同里等地类似的较为典型的江南水乡”。尽管在学术上还可将乌镇与其他水乡作进一步细分，但这种细分对于游客的认知微不足道，对于匆匆游玩的游客来说，此地的小桥、流水、民居与周庄等地的小桥、流水、人家几乎毫无区别。（二）社区参与尚待提高在文化旅游地中，当地居民的积极参与是旅游业发展的重要依托。然而在乌镇的整个东栅景区，居民生活因旅游开发之需受到了严格控制，临街人家白天不得在家中或门前摆摊设点或从事任何形式的商业活动，这一方面可以视为乌镇旅游开发非常成功的一面，因为目前从问卷中游客普遍反映周庄商业氛围过浓，淡化了水乡古镇特有的宁静韵味，但与此同时，人们在游览乌镇时却感觉到这里似乎缺少了真实的生活气息，或者说“人气”。同时，一个值得注意的现象是：在一期旅游开发过程中，曾将部分东栅居民搬出其世代居住的祖屋，引起了不少当地居民不满。而那些仍居住在旅游线路上的居民，对于政府禁令其白天从事经营活动而无法从旅游发展中直接获利也颇有微词。调查表明，多数被访群众对政府及旅游开发经营者表示不满，他们对于旅游开发非但不持热情、支持态度，反而存在抵触情绪，这一点尤其值得当地旅游部门及规划者重视，因为社区的积极参与和支持无疑是保证当地旅游业持续发展的重要因素之一。据悉，为了缓解这一矛盾，乌镇旅游管委会已作决定，让临街居民在帮岸南侧新辟的购物街租赁摊位，参与旅游商品经营活动。（三）旅游接待设施建设有待加强由于乌镇旅游开发历史很短，目前虽在景区内及外围道路等基础设施的建设上颇有成效，但餐饮、住宿、购物、娱乐等旅游设施的建设却显然未能满足当前旅游业快速发展的需要。乌镇现有最高档次宾馆为二星级宾馆子夜大酒店，但酒店设施、卫生状况不尽如人意。此外尚有数家小型家庭旅馆，共约200张床位，多为仿古式建筑，价格较为便宜，20~30元昧，卫生状况一般，目前主要面向前来旅游、写生的学生游客。 随着旅游业的不断发展，现有设施无论质或量都难以满足日益增长的游客，尤其是中高消费层次游客的需要。景区内现虽有三四家老字号酒店，但接待能力有限，难以满足各消费层次游客需要，特别是到双休日、节假日，景区内游人如织，各档次餐饮接待设施的匾乏成为来乌游客抱怨最多的因素之一。这一点在我们进行的问卷调查中也有明显反映：l/3以上在乌镇用中餐被调查者提出“餐厅收费不规范、吃饭地方太少、用餐需跟上”等建议。2002年上半年在帮岸南侧新辟一条购物街，约有80个摊位，初衷是在不破坏景区景观的前提下延长游客滞留时间，刺激游客消费。然而实际效果并不理想。由于该购物街既非旅游必经线路，亦非游客游程之终点，因此团队游客很少滞留于此，目前前来购物的多为散客。 据了解，除双休日、节假日时生意尚可，平时街上较为冷清。除了这条购物街外，旅游公司还有计划对沿东栅景区外围南侧街道进行整修，并将之改建为商业购物街。由于同样道理，我们认为这一设想仍值得商榷。虽然整个东栅景区已实施“泛光工程”，但目前过夜客人数较少，尽管景区白天游人如织，然而下午5点之后.景区便立刻沉寂下来.可供游客参与的娱乐设施更是网如。随着二期工程的建设，乌镇将逐渐建设为兼有水乡古镇风光和现代人休闲度假中心的旅游地，针对休闲度假者的娱