《管理咨询分析工具》.docVIP

本文由xxldd2008贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 If you want something, please do something. 管理咨询分析工具 第一章 120 管理咨询工具…… 2 1.1、蘑菇管理定律……2 1.1.1、什么是蘑菇管理定律（Mushroom Management） ……2 1.1.2、蘑菇管理定律的由来 ……2 1.2.3、管理中的蘑菇定律 ……2 1.2.4、蘑菇定律落于实处 ……3 1.2.5、蘑菇定律的积极作用 ……4 1.2.6、蘑菇定律的成功应用 ……4 1.2、鲶鱼效益 ……4 1.2.1、什么是鲶鱼效应(Catfish Effect) ，也称鲇鱼效应(Weever Effect)……4 1.2.2、三条内部鲶“鱼鲶”——鱼效应在管理之中的应用 ……5 1.3、动机期望理论……6 1.4、六顶思考帽理论（法） ……7 1.4.1、六顶思考帽概念 ……7 1.4.2、六顶思考帽为何有效 ……7 1.4.3、六顶思考帽的应用 ……8 1.4.4、六顶思考帽的创立者 ……9 1.4.5、六顶思考帽案例分析 ……9 1.5、决策的六大陷阱……11 1.5.1、 “沉锚”陷阱 ……11 1.5.2、 “有利证据”陷阱 ……12 1.5.3 、 “框架”陷阱 …… 13 1.5.4 、 “霍布森选择”的陷阱……13 1.5.5 、 “布里丹选择”的陷阱……13 1.5.6 、 “群体思维”的陷阱 ……14 1.6、需求产生过程……15 1.7、美兰德国防策略规划净评估分析模型 ……16 自信人生，坚持不懈， 自信人生，坚持不懈，永不言败 If you want something, please do something. 第一章 120 管理咨询工具 1.1、蘑菇管理定律 、 1.1.1、什么是蘑菇管理定律（Mushroom Management） 、什么是蘑菇管理定律（ ） “蘑菇管理”指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因为初学者常常被置于阴暗的角落，不受重 视的部门，只是做一些打杂跑腿的工作，有时还会被浇上一头大粪，受到无端的批评、指责、代人受过，组织 或个人任其自生自灭，初学者得不到必要的指导和提携，这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。 1.1.2、蘑菇管理定律的由来 、 据称，蘑菇管理定律一词来源于 20 世纪 70 年代一批年轻的电脑程序员的创意。由于当时许多人不理解他 们的工作，持怀疑和轻视的态度，所以年轻的电脑程序员就经常自嘲“像蘑菇一样的生活” 。电脑程序员之所以 如此自嘲，这与蘑菇的生存空间有一定的关系。 蘑菇的生长特性是需要养料和水分的，但同时也要注意避免阳光的直接照射，一般需在暗角落里培育，过 分的曝光会导致过早夭折。古时，蘑菇的养料一般为人、兽的排泄物，虽不洁但为必需品。 从两者的关系来看，地点、养料两方面的条件给予了蘑菇的生存空间，但须为自生自灭，新进学者亦是如 此。 1.2.3、管理中的蘑菇定律 、 一个组织， 一般对新进的人员都是一视同仁， 从起薪到工作都不会有大的差别。 无论你是多么优秀的人才， 在刚开始的时候，都只能从最简单的事情做起， “蘑菇” 的经历，对于成长中的年轻人来说，就像蚕茧，是羽 化前必须经历的一步。所以，如何高效率地走过生命的这一段，从中尽可能汲取经验，成熟起来，并树立良好 的值得信赖的个人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。 古人云： “吃的苦中苦，方为人上人” “天降大任于斯人，必先苦其心志，劳其筋骨、饿其体肤”吃苦受难 并非是坏事，特别是刚走向社会步入工作岗位，当上几天 “蘑菇” ，能够消除很多不切实际的幻想，也能够对 形形色色的人与事物有更深的了解，为今后的发展打下坚实的基础。 “蘑菇”经历对于成长中的年轻人来说犹如 破茧成蝶，如果承受不起这些磨难就永远不会成为展翅的蝴蝶，所以平和的走过生命的这一“蘑菇”阶段能够 汲取经验，尽快成熟起来。当然，如果当“蘑菇”时间过长，有可能成为众人眼中的无能者，自己也会渐渐认 同这个角色。 现在有许多刚大学毕业的新人，放不下大学生或研究生身份，委屈的做些不愿做的小事情，如端茶倒水、 自信人生，坚持不懈， 自信人生，坚持不懈，永不言败 If you want something, please do something. 跑腿送报，他们忍受不了做这种平凡或平庸的工作，从而态度消极想跳槽，这也就是现代年轻人所流露出的眼 高手低的陋习。 象牙塔中的的天之骄子，满怀理想抱负对未来充满信