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电话销售 电话销售的基本条件是有产品 工具：电话； 客户：不断的开发浅在的客户； 技巧：重要的是要充分的准备好你的台词（专业术语）并且认真分析客户的反对意见； 名单的开发：要作到不断的补充你的新的浅在客户，并整理好他们的相关资料，分期分批分块的进行开发； 为什么要开发名单？ 就是为了找你的潜在客户，于此同时必须确认客户的身份（姓名、公司、地址、电话）在有准备的情况下开发你的客户，并且还要把握好意外的收获（向你推荐其他客户，一个成功的销售来自75%的推荐） 怎样开发名单？ 之前要切记先大后小，适当的运用迂回法—明知故问，并且声音要有语感和职业感，语速要适中。 #横向（同系统） ！纵向（不同系统） 在此不能贪心，要一步一步的做。 设计问题 在此时要避免用到疑问语（******吗，******是不是，******是吧，******）；同时还要运用你的销售技巧很好的控制话题，并保持积极的态度，这点很重要！ 6、购物心理 $、客人为什么要购买你的产品？ 他需要；你的产品占有率高；他怕失去；你的人格魅力给他感官的刺激；******。 $、客人喜欢向什么样的人购买产品？ 与他们相似的人；他们喜欢的人；为他们着想的人；******。 销售程序： A开发名单B直接向客户作介绍C销售展开（台词）D结束销售E进入反对意见F不断加深G推荐名单（需要） 结束语—听—孤立客户—表示同情—解释—结束语（成功要至少5次） 购买产品的三要素： 确定对方是否有购买能力； 具有决定购买权力的人； 是否具有购买的欲望； 分解台词： A表明来意B设计问题C介绍产品D要销售E进入反对意见循环（5次）F结束销售 10、销售员具备的素质： A自信B热情加激情C微笑的作用 成功的销售=积极的态度+拨打电话的次数+销售技巧，要作到微笑的等待与拨打每一个电话。 11、态度 A正确的态度B放松自己C高度评价客户D高度的评价周围的人E设定长远的目标（计划）F售后服务（包括客户的详细的资料和日期） 要有积极的态度，乐观的精神，不要重复太多客户的话。简洁明了的介绍，相信你自己与自己客户同样重要。 12、谈话内容： 引导客户，表示同情之后但不认同，再加以合理的解释，继续谈话内容。用（但是）来扭转对方的立场，不能说谎，同时要保持微笑。 一天要有6小时在打电话，10分钟要有3分钟介绍台词8分钟讲反对意见！ 下面为附送毕业论文致谢词范文！不需要的可以编辑删除！谢谢！ 毕业论文致谢词 我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大力支持下完成的，他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪，论文凝聚着他的血汗，他以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响，在此我向他表示衷心的谢意 这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思维及专业技能的培养，他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础，在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬!特别是我的班主任吴廷川老师，虽然他不是我的专业老师，但是在这三年来，在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候，“明师之恩，诚为过于天地，重于父母”，对吴老师的感激之情我无法用语言来表达，在此向吴老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意! 感谢这三年来我的朋友以及汽修0932班的四十多位同学对我的学习，生活和工作的支持和关心。三年来我们真心相待，和睦共处，不是兄弟胜是兄弟!正是一路上有你们我的求学生涯才不会感到孤独，马上就要各奔前程了，希望（，请保留此标记。）你们有好的前途，失败不要灰心，你的背后还有汽修0932班这个大家庭! 最后我要感谢我的父母，你们生我养我，纵有三世也无法回报你们，要离开你们出去工作了，我在心里默默的祝福你们平安健康，我不会让你们失望的，会好好工作回报社会的。 致谢词2 在本次论文设计过程中，感谢我的学校，给了我学习的机会，在学习中，老师从选题指导、论文框架到细节修改，都给予了细致的指导，提出了很多宝贵的意见与建议，老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。这篇论文是在老师的精心指导和大力支持下才完成的 感谢所有授我以业的老师，没有这些年知识的积淀，我没有这么大的动力和信心完成这篇论文。感恩之余，诚恳地请各位老师对我的论文多加批评指正，使我及时完善论文的不足之处。 谨以此致谢最后，我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅的各位老师表示衷心的感谢。开学自我介绍范文：首先，我想说“荣幸”，因为茫茫人海由不相识到相识实在是人生一大幸事，更希望能在三年的学习生活中能够与大家成为好同学，好朋友。其次我要说“幸运”，因为在短暂的私下接触我感觉我们班的