第三节 人力资源的开发与培训.pptVIP

第三节　人力资源的开发与培训 一、人力资源开发培训的新趋势 二、管理人员的开发培训 三、领导者魅力培训 一、人力资源开发培训的新趋势 －培训的目的：更注重团队精神 培训的目的：更注重团队精神 二、管理人员的开发与培训 －实地训练 －案例研究 －管理竞赛 －行为模仿 －内部开发中心 －领导者匹配培训 案例研究 管理竞赛 行为模仿 内部开发中心 领导者匹配培训 三、领导者魅力培训 * Human Resource Management 　　第十一章　人力资本投资与开发培训 －培训的组织：转向虚拟化和更多采用新技术 －培训效果：注重对培训效果的评估和对培训 　　　　　　模式的再设计 －培训模式：更倾向于联合办学 Human Resource Management 　　第十一章　人力资本投资与开发培训 Human Resource Management 　　第十一章　人力资本投资与开发培训 培训的目的比以往更加广泛，除了新员工上岗引导、素质培训、技能培训、晋升培训、轮岗培训之外，培训的目的更注重企业文化、团队精神、协作能力、沟通技巧等。 团队目标 奉献精神 团队精神 培训目的 配合默契 参与管理 协作能力 经营理念 核心价值观 企业文化 倾听技巧 关怀他人 沟通技巧 职业生涯规划 职业发展 职业指导 计算机能力 外语能力 新技术能力 Human Resource Management 　　第十一章　人力资本投资与开发培训 培训的组织：转向虚拟化和更多采用新技术 虚拟培训组织是引用现代化的培训工具与培训手段，借助社会化的服务方式而达到培训的目的。在虚拟培训过程中，虚拟培训组织更加注意以顾客为导向，组织转向速度快，更新知识和课程有明显的战略倾向性。 开发费用高 有时缺乏真实感 缺乏沟通 受传输设备影响大 受到网络速度限制 开发成本高，培训成果转化一般 开发费用高昂 不能快速更新 缺点 模拟学习过程，自我调整培训过程 及时沟通与回应，培训成果转化率高 适合危险或复杂工作培训 培训成果转化率高，反馈及时 多人同时培训，节约费用 不受空间限制 自我控制培训传递，信息资源共享 简化培训管理过程，项目更新快速 自我控制进度，内容具有连续性 互动式学习，反馈及时 不受地理位置限制 优点 智能指导系统 虚拟现实 远程学习 网络培训 多媒体培训 培训技术 Human Resource Management 　　第十一章　人力资本投资与开发培训 培训效果：注重对培训效果的评估和对培训模式的 　　　　　再设计 培训效果 反　　　应 个人的兴趣 工作的需要 课程设计的合理性 知　　　识 应知应会的知识 技能的提高 成　　　效 行为改变的直接效果 行为改变的间接效果 业绩的可比性 行　　　为 培训前的行为 培训后的行为 公认的行为改变 Human Resource Management 　　第十一章　人力资本投资与开发培训 培训模式：更倾向于联合办学 社会与政府 企　业 联合办学 学　校 专业培训机构 中介机构 Human Resource Management 　　第十一章　人力资本投资与开发培训 Human Resource Management 　　第十一章　人力资本投资与开发培训 实地训练 工作轮换 　　 辅导与实习 　　 初级董事会 　　 　　　让受训者组成“初级董事会“，对公司发展和政策进行分析并提出建议。 受训者直接与“师傅”一起工作，师傅负责对“徒弟”进行辅导。 让受训者到各部门去实践、学习、锻炼和丰富工作经验。 流程 要点 Human Resource Management 　　第十一章　人力资本投资与开发培训 形成共识 集体讨论 学员各自分析案例 提供案例 ?　运用企业自身的实际问题作为研究案例； ?　尽量让受训者陈述他们的看法，正视不同 　　看法并做出决策； ?　将对受训者对导师的依赖程度降到最低限 　　度； ?　导师尽量少说“对”或“不对”，那些不完善 　　的研究才是真实的； ?　尽量创造适当的戏剧场面来推进案例研 　　究。导师应是一种催化剂和教练。 Human Resource Management 　　第十一章　人力资本投资与开发培训 管理竞赛是几组管理人员通过用计算机模拟真实的公司经营，以做出决策并互相竞争的一种开发与培训方法。 在管理竞赛中，受训者被分为若干个不同的“公司”，每个公司都在模拟的市场中与其他公司竞争每个公司设立一个目标，并授予相应的决策权。管理竞赛通常是将两三年间发生的事压缩为几天、几周或几个月。与真实社会一