中国电信湖南省分公员工满意度调查问卷.docVIP

中国电信湖南省分公司员工满意度调查问卷 （面访问卷） 您好！ 欢迎参加中国电信湖南分公司员工满意度调查工作，此次调查是中国电信湖南分公司委托黄金时代文化传播有限公司对于企业员工满意度及管理提升改善建议进行的一次全面普查，旨在通过对员工满意度的调查加强公司对员工的互动了解，掌握员工的真实满意状况及期望，为公司的管理层提供重要的决策依据。 本次调查采用匿名形式，我们将严格保密您的信息，您可以放心作答。此次调查的结果我们会在调查结束后一周时间内整理提交中国电信湖南分公司管理层。 希望您能积极配合我们的调查工作，谢谢您的参加。 请将以下选项按照对于您的重要程度进行排序（在答题卡上填写）： 1、工作环境（工作配备、制度流程、工作时间） 2、工作人际关系（合作和谐度、信息开放度） 3、工作本身（工作合适度、责任匹配度、工作挑战性、工作胜任度） 4、工作回报（工作认可度、薪酬公平感、晋升机会） 5、企业认同（企业了解度、组织参与度） 第一部分 单选题 一、对工作环境的满意度 1、我对工作使用的办公设备感到满意 2、我对办公室的工作环境和条件感到满意 3、我对目前员工食堂的口味和菜式感到满意 4、在我的工作中，我能够快速、准确地获得与公司相关的政策和目标等信息 5、我对公司的考勤管理制度感到满意 6、我对公司的奖惩制度感到满意 7、我对公司的财务借款报销制度及流程感到满意 8、部门内部的工作流程规范、明确 9、公司对我的休息时间安排较合理 10、公司对我的工作时长安排较合理 二、对工作人际关系的满意度 11、公司能及时通知我对我有影响的事情 12、管理者与员工之间的信息沟通渠道比较多 13、我能够在工作群体中自由发表意见 14、公司能够明确指出获得晋升所需的技能 15、总的来说，我与现在的上司有良好的工作关系 16、我认为如果我在工作和生活中遇到困难，公司和同事能给予我及时的帮助 17、在工作和生活上我能感受到公司对我的关怀 18、在公司中，部门间有很好的团队协作 19、我能与本部门的同事融洽相处 20、公司中不同背景的员工彼此尊重 21、在公司无论同级还是上下级都能互相尊重 22、我的工作群体接受过如何更好进行团队协作的培训 23、在工作中我的上级能给我必要的指导和协调 24、我的上级能给我合理的分配工作 25、上级经常鼓励下级提合理化建议并鼓励下级的工作热情 三、对工作本身的满意度 26、我觉得自己适合从事目前的工作 27、我对目前从事的工作很感兴趣 28、我在电信工作能使我达到心中理想的目标 29、我目前的工作对我而言很有挑战性 30、我上班时心态良好，能以正确的方式对待同事和客户 31、我的上司鼓励我在允许的范围内自己做出决定 31、我觉得《邮差弗雷德》这本书对提高我的工作积极性大有帮助 32、公司的全业务运营给我的工作带来了很大的压力 33、公司近期推行的文体活动对于改善我的身心状况起到了良好的作用 34、公司开展的劳动竞赛可以运用我的智慧，发挥我的能力 35、市场竞争压力可以激发我的斗志和智慧，促使我更加努力工作 四、对工作回报的满意度 36、我的经理能及时对我的工作表现给予建设性的反馈，使我的工作得以提高 37、我的绩效评估结果有助于提高我的绩效 38、公司对员工进行绩效考评时能做到公平公正 39、公司在教育后进员工以提高其绩效方面做得很好 40、公司在留住表现出色的员工方面做得很好 41、就我的工作职责和成就而言，我的薪资水平比较公平 42、员工对公司提供的福利待遇感到满意 43、带薪年休假在我公司落实情况良好 44、在加班后我能得到相应的补偿(加班费/调休) 45、总体来说，我们公司员工的岗位级别评定过程及结果是公平的 46、在员工各项评优评先活动中，公司能做到公平公正 47、公司在竞聘选拔干部时能做到过程和结果公开公平公正 48、在公司内部我能够接受培训，使我升到更高级别的岗位 49、公司在提供个人成长与发展机会方面做得很好 50、我在工作中学到了很多新东西，包括专业知识、管理知识、岗位技能知识 51、我对公司提供的培训感到满意 52、我认为公司的网上大学是培训员工的一项很好的手段 53、在填补职位空缺时公司重视内部人才的调整 54、我在目前的工作岗位上得到晋升的机会较多 55、我认为努力工作取得良好业绩有助于我得到岗位晋升 56、我对自己的职业发展充满信心 五、对公司的整体满意度 57、我理解并认同公司的企业文化 58、我十分了解公司的计划、目标和发展方向 59、公司人员的稳定性和流动率比较正常 60、集体合同的签订对我们的工作起到了促进作用 61、员工的心理咨询和辅导在公司开展很有意义 62、我觉得劳动竞赛活动可以长期实施 63、公司全业务运营给员工创造业绩提供了很好的平台和机会 64、我公司移动业务和宽带业务