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网络营销直接环境因素有哪些？ 什么是产品的核心价值（理解） 什么是功能折扣、现金折扣、数量折扣、季节折扣 ？ 网站推广指标有哪些？ 具有“一对一”优势的网络营销方式有哪些？ 企业自建聊天室和论坛在产品营销中能起到什么作用 产品组合策略及其风险 网络市场细分(结合案例理解) 如何对产品进行定位(结合案例理解) 网络营销的微观环境因素包括哪些 网络营销的免费产品的特性有哪些 从互联网上获取竞争者信息的调查方法有哪些? 网络营销手段有哪些 网络用户的总特征 提高网站的用户访问率的方法 适合采用网络营销的产品或服务应具备的特征 什么是网络市场 直复营销 网络市场调查 个性化服务 搜索引擎 网络顾客有哪些需求？ 网络商品交易中介存在的原因是什么？ 网络产品的包装策略有哪些？ 网络营销定价策略包括哪些？ 网络产品品牌命名和设计应注意什么问题？ 市场调查者收集消费者信息的有用工具有哪些? 提供价格和分销信息的主要方法 数据库营销 探测性调查 网络目标市场 产品整体概念 网上销售渠道应有的三大功能 企业促销非人员推销有哪些形式 企业的公共关系 网络促销的方式有哪些 网络市场细分的标准有哪些 网络营销的客观环境 网络营销调研中的调研方法 网络新产品应具备哪些特点？ 网络营销产生的现实基础？ 网络广告的优势 谈谈我国企业目前网络营销过程中存在的问题及对策 网络广告同传统广告的优势比较 取得顾客反馈信息的方法 网上产品服务包括的内容 直接销售渠道 间接销售渠道 网络整合营销 网络营销的基本原则 如何进行渠道的选择与管理 思考题 第一章 ．在网上各找出基于Web网站和无网站两种类型的网络营销方式，并说明其特点。 2．如何理解“将来就没必要再谈论网络营销了，因为营销的基础之一就是网络”的观点？ 3．科特勒认为“其实90%的网络营销实践还是传统的营销方式”，你是否赞成此观点？谈谈自己的看法。 4．通过具体的案例来说明“基于互联网环境与技术建立起来的数据库系统在网络营销中所能发挥的功效将远远超过传统环境下的直复营销”。 5．“一些在传统市场上运用自如的、成熟的整合营销传播策略在网络营销中却显得力不从心”，你能通过具体的例子来证实这一观点？ 6．为什么说适宜的伦理文化环境是电子商务健康发展不可或缺的条件？举例说明。 7．精细化营销的思想对于开展网络营销具有怎样的意义？举例说明。 8．为什么在中国市场领先的互联网公司绝大部分是中国本地企业？ 9．举例说明网络营销与传统营销不是相互独立和排斥的，而是相互协调、配合与促进的关系。 10．我国企业实施网络营销中出现的一些“形象工程”和“烂尾工程”说明了什么？如何改变这种局面？ 第二章 1．企业如何制定有效的网络营销战略？ 2．如何理解“不同性质的企业其网络营销战略将有所不同”的观点。 3．目前，我国对企业开展网络营销的注意力大多集中在互联网及工具等营销手段的实现和使用上，而忽视了网络环境下营销策略的应用，表现之一就是将营销战略的规划变成了“Web站点的策划”或“Web+4P”，如何看待这种“营销活动技术化”的做法？ 4．有一种观点认为“在互联网上，所有的企业都站在一条起跑线上”，但实际上企业的规模对其实施网络营销在战略上是有所区别的，请结合实例阐述企业规模对其开展网络营销的影响。 5．为何说，开展网络营销对于中小型企业更多的是一种机遇和挑战？ 6．大型企业为什么容易忽视新兴的网上市场？ 7．为确保战略规划的质量，在制订网络营销规划时应注意哪些问题？ 8．在网络环境中如何运用效应引申法？ 第3章 1．网络营销如何适应现代消费者购买行为的变化趋势？ 2．列举几个在网络市场中满足人们生理需求、安全需求的商品取得了比传统市场更佳销售业绩的例子，并分析原由。 3．举例说明在网络中能满足人们社交、被尊重和自我实现等消费需求的实现方式。 4．如何理解网络环境下消费者的购买决策过程变得更加复杂了？ 5．结合具体案例，说明在网络环境中组织购买行为的影响因素主要来自哪些方面？ 6．结合具体案例，说明在网络环境中组织购买行为的影响因素主要来自哪些方面。 7．简述网络环境下产生信息不对称状况的原因。 8．如何借助互联网来提高营销信号传递的有效性？ 9．网络营销中如何增强有效营销信号的甄别能力？ 10．结合网络环境下由于信息不对称产生的逆向选择和道德风险问题，并提出解决的设想。 第4章 1．在线和离线两种市场调研方式有哪些主要区别？ 2．利用互联网获取调查信息有哪些优越性和不足之处？ 3．就目前国内网络用户的特征，你认为哪些市场（产品或服务）适宜开展网上市场调研？ 4．在互联网上进行市场调研需要考虑哪些因素的影响？ 6．在网上搜集国内外市场某种商品近两年来市场供求状况及的价格变化的情况，并画出对应的统计图表。 7．在某个商业网站上查找一