第7章 物流.pptVIP

第七章 物流 本章知识点 （1）物流的概念及其构成要素 （2）现代物流理论假说 （3）物流管理思想与基本内容 （4）供应链管理 （5）不同层面的物流战略 第一节 物流概念、分类与构成要素 一、物流概念 (一)物流概念的产生和发展 早期：物流称为“实物分销”（Physical distribution）； 后来：演变成为“后勤”（Logistics）； 现代：Logistics一般是指现代物流，物的流通。 发展：供应链管理supply chain managemant,SCM （二）应站在管理视角认识物流 1、不能静态地将物流看成是“物的流动”。 2、不能要素组合式地将物流看成是“作业功能的集成”。 3、站在管理视角认识：即站在系统管理或供应链管理角度，物流是面向市场需求，以提升“系统运营效率和效益”为目的的整个管理。 二、PDM、Logistics和SCM区别（P220） 图表表明，从PDM到SCM是信息革命发挥了重要的推动作用。PDM是传统物流象征，而SCM是现代物流的代名词，因而信息流是否占主导地位，成为判断物流是传统的还是现代的标志。 三、传统物流与现代物流 （一）商品流通中“三流”地位的转变 （二）现代物流的基本特征 1、将向顾客提供的物流服务目标体现在定义中，强调物流顾客服务的重要性 2、活动范围极其广泛，涵盖生产、流通、消费全过程 3、既重视效率也重视效果 4、强调物流构成各要素整体组合最佳，同时还强调应与生产经营活动组合最佳 5、更强调库存一体化管理、信息管理和按需生产 6、强调生产、销售、物流是企业经营三大支柱；物流、生产、营销是企业经营战略 （三）现代物流与传统物流区别 四、现代物流与电子商务革命 （一）电子商务对现代物流推动作用 1、催生了一系列物流服务需求 2、使企业内部协作更顺畅，物流信息流动过程更透明，提高了物流效率 3、打破了企业组织边界，使得供应链管理成为可能 （二）电子商务的物流问题 电子商务与物流是相辅相成、共同发展的，物流要提高服务效率与效果，需要电子商务提供更好的信息服务；而电子商务发展，也需要物流的支持。 电子商务在发展中需要“天网”（即互联网）支撑，同时需要“地网”（即商品实体配送网络）的支撑。 （三）物流的电子商务问题 1、物流的电子商务含义： 是指利用英特网和EDI等现代信息和传递工具，以物流过程的信息流管理为起点，进行低成本网络营销，同时大规模集成物流中的所有供应链环节，向客户提供物流全过程的信息跟踪服务，从而在大幅度降低物流服务成本的同时，使物流实现真正意义上的及时反应，使企业库存为最低。 2、现代物流中电子商务应用的表现 （1）为物流需求方和物流服务商之间提供低成本的信息交换平台（如WAP） （2）为物流企业自身物流效率和管理水平等内部资源整合提供解决手段 五、诸种物流学说 （一）黑暗大陆说——德鲁克（美国） 强调物流是流通领域潜藏的利润源泉，是有待开发的处女地。 （二）物流冰山说——西泽修（日本） 强调现行财会制度与会计核算方法不能正确掌握物流成本，只看到露出水面部分的物流成本，更多的深藏于水中的物流成本一无所知，形象地描述了物流支出成本与有待开发的利润空间。 （三）利润中心说——第三利润源泉 物流成本的降低能为企业提供更多更直接的与间接的利益。 在生产过程中，企业依托规模经济，掘取了第一利润源泉； 在分销过程中，企业利用品牌与服务，掘取了第二利润源泉。 随着竞争的同质化，企业将目光转向“黑暗的大陆”——物流，以获取第三利润源泉。 （四）成本中心说——强调处理好物流问题就是大大地降低了成本 将物流看成为成本，而且是企业成本重要的产生点，因而解决物流问题是企业降低成本的突破点，关键点。物流处于成本的中心位置。 （五）服务中心说——强调物流的服务功能及其产生的积极效应 物流活动的最大作用，并不在于使企业节约了消耗，降低了成本或增加了利润，而是在于提高了企业对用户的服务水平，进而提高了企业的竞争能力。 （六）效益背反说——强调通过系统调整求取物流总成本最小 强调物流活动中的诸功能之间存在明显的“效益背反”关系，为使物流总成本最小，不应只强调某项功能效率与效果最佳，而是应该系统地调整各功能要素之间的矛盾，使它们处在最好的结合状态。 （七）物流战略说 基于供应链管理的快速反应能力，物流已成为