第 4章 实施精益管理的基础——5S活动.docVIP

第四章 实施精益管理的基础——5S活动 第一节“5S”活动的概念 “5S”活动的含义 “5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shitsuke)5个词的缩写这5个日语词罗马拼音的第一个字母都是S”，所以简称为5S”。开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，称为5S”活动。5S的第一步是整理，通过整理，将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；不必要的东西要尽快处理掉。 人最难于取舍，人生也罢，工作也罢，该放弃的，却保留下来了，那就是包袱。“舍得”欲“得”先“舍”。舍去不必要的，便能轻装上阵，高速运转。整理要取得成效，需要有决心，不必要的物品应断然地加以处置，这是推行5S成功的第一步。 2、整顿 所谓整顿就是把需要的物品按需要时便于使用的原则整齐的放置，明确标示，以便无论是谁都清楚明白。 通过整理，工作现场留下的都是必要的物品。但如果这些物品杂乱无章、毫无规则地堆放在工作现场，将会导致一系列不良后果。如机器设备摆放不当将造成：作业流程不流畅、增加搬运距离以及虚耗工时增多。 如原料、半成品、成品、修理品、报废品随意摆放会造成：容易混料，产生品质问题；要花时间去找要用的东西，降低了效率；管理人员看不出物品到底有多少，产生管理问题；增加人员走动的时间，使工作秩序混乱与效率的下降；易造成堆积，浪费了场所与资金。如工具乱摆放则会造成：增加找寻时间，降低了效率；增加人员走动，使工作场所秩序混乱；工具易损坏等等。 整顿是提升效率的基础，只有通过整顿，才有可能提高工作效率。因此5S的第二步，就是要对通过整理后留在工作现场的物品按便于使用的原则分门别类放置，进行定点、定位摆放，明确数量，并进行有效地标识。以便达到如下目标：工作场所一目了然，整整齐齐的工作环境，消除找寻物品的时间，消除过多的积压物品。 3、清扫 通过整理、整顿，现场留下的都是必要的物品，并且这些物品已经按便于使用的原则，进行定点、定位摆放，但如果工作现场环境卫生状况不佳，垃圾、灰尘遍布，不仅会影响工作效率、影响产品品质、增加故障、事故发生的频率，而且会影响员工的工作情绪，影响企业的形象。在整理、整顿的基础上，需要开展清扫工作。通过清扫，将工作现场清扫干净，使其始终处于无垃圾、无灰尘的整洁状态。 所谓清扫，就是经常扫除保持清洁。清扫并不仅仅是打扫，而是工作中的重要一部分，是要用心来做的。清扫要取得成效关键要做到清扫的责任化、制度化。只有做到责任化，责任落实到人，清扫才能彻底；只有做到制度化，清扫才能持之以恒。清扫要达成的目标是：稳定品质，减少故障、事故，保持工作现场整洁、明亮。 4、清洁 所谓清洁就是不断保持整理、整顿、清扫3S的成果。整理、整顿、清扫工作如果不能做到法制化、制度化、经常化，很可能过一段时间后又恢复到原先的状态，从而前功尽弃。因此需要将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行，其目的在于维持上面3S的成果。 清扫要取得成效的关键要做到一是制度化，二是要定期检查。通过制度化，可以使整理、整顿、清扫工作自始至终、持之以恒；通过定期检查，可以发现存在的问题，实现持续改善。 5、素养 所谓素养就是具有经常正确的遵守已经决定了的事情的习惯。通过晨会等手段，提高全员文明礼貌水准，使每位成员养成整洁有序、自觉执行单位规定或规则的良好习惯，培养积极主动的精神，这就是素养。开展5S容易，但长时间的维持必须靠素养的提升。只有长期坚持，才能养成良好的习惯。素养活动的目标是：培养习惯好、遵守规章制度、文明礼貌水准高的员工，并营造团队精神。 在导入宣讲阶段中，素养是最重要的。因为素养贯穿于导入宣讲阶段的各个阶段。在整理阶段，从心中就有“应有与不应有”的区分,并把不应有的去除的观念；在整顿阶段，从心中就有“将应有的定点、定位、定量”的想法；在“彻底清理干净,不整洁的工作环境是耻辱”的想法；在清洁阶段，心中随时保持清洁,保持做人处事应有态度的想法。在5S活动始于素养，终于素养。 二、5S活动的作用 没有人能完全改变世界，但可以使她的一小部分变得更美好。人造环境环境育人，员工通过对整理、整顿、清扫、清洁、修养的学习遵守，使自己成为一个有道德修养的人，整个公司的环境面貌也随之改观。通过对地域、人类的贡献，公司籍此为基础能更好地发展壮大下去。员工归属感提效率保品质减少浪费提升企业形象整齐清洁的工作环境，使顾客有信心,企业会成为学习的对象。结果是企业的形象得到了提升和信用得到了提高，因此5S也被称为最佳的推销员。 2、增强员工归属感人人变得有素养；员工从身边小事变化上获得成就感对自己的工作易付出爱心与耐心。提效率好的工作情绪物品摆放有序，不用花时间寻找保品质“讲究”,不“