社会工作员第七章级考试技巧讲解.pptVIP

第七章 特定对象的社会工作 本章重点和难点： 社会救助及其类型；救助社会工作的含义及特点；救助社会工作的内容；救助社会工作的主要方法及其运用。 优抚安置社会工作的含义及分类；优抚安置社会工作及其服务对象的特点；优抚安置社会工作服务对象的需要及问题；优抚安置社会工作的主要内容；优抚安置社会工作的主要方法及其运用。 矫正社会工作的含义及特点；矫正社会工作服务对象的需要及问题；矫正社会工作的主要内容；矫正社会工作的主要方法及其运用。 社会救助的一般流程 社会救助社会工作的特点 1.服务对象及救助类型的复杂性 2.工作过程的持续性 3.工作模式的融合性 4.工作方法的政策性 二、社会救助社会工作的主要内容 （一）以基本生活救助为主的社会救助社会工作 1．参与社会救助政策的制定、实施和评估 （1）社会救助政策的制定 国务院1999年颁布的《城市居民最低生活保障条例》规定了低保对象的人群特点、低保标准的制度依据、低保制度实施的基本程序以及低保资金来源等。 （2）政策实施与评估 社会救助政策的实施是将救助理念和救助规定转化为具体救助行为的过程。 评估是对社会救助政策的合理性和政策实施的公平性的检验，是促进社会政策更加科学、更加完备的重要手段。 2．以社区为基础推动生活救助各项政策的实施 （1）物质救助与能力发展并重 （2）整合社会资源，动员社会力量 （二）专项救助社会工作的内容 专项社会救助制度的目的在于解决贫困群体遇到的基本生存之外的专门困难，如儿童的教育问题、家庭的住房问题、看病就医问题等。专项救助社会工作应围绕专项社会救助制度，根据不同类别，有针对性地开展相关工作。 1．教育救助 （1）参与政策制定，促进政府加大对教育救助的投入 （2）动员社会力量参与教育救助，整合社会资源 （3）针对学生个人需求，开展分层分类救助 （4）提高救助效果，健全救助网络 2．医疗救助 （1）寻找社会工作与医疗救助的结合点 （2）参与救助政策的制定，改进医疗救助程序 3．住房救助 （1）帮助困难家庭申请住房救助 （2）参与住房救助的管理和监督，帮助建立有效的退出机制 （三）灾害救助社会工作的主要内容 灾害救助社会工作就是通过科学的和人性化的工作方法，对受灾群众进行及时的救助。 1．灾害紧急救援 （1）紧急救援，减少财产损失 （2）为受灾群众提供基本的生活保障 （3）安抚灾民情绪，进行心理疏导 2．灾后社区重建 社会工作者在灾后社区重建中可以在以下几方面开展工作： （1）参与灾后社区生计重建，协助恢复灾区生产发展和经济秩序； （2）参与灾后社区环境重建，调适灾区民众与环境的关系； （3）参与灾后心理重建，疏导灾区民众心理，重建灾区精神家园； （4）参与灾后社会重建，恢复社区正常的社会网络与生活秩序。 （四）流浪乞讨救助社会工作的主要内容 社会工作介入城市无着的流浪乞讨人员的救助与管理，其服务目标是协助流浪乞讨人员获得及时的物质帮助，同时逐步恢复社会功能，改善精神面貌，摆脱生活困难，建立稳定的社会关系，恢复正常的社会生活。 1．参与救助政策的修订 2．救助机构的建立与管理 3．流浪乞讨人员的个别化服务 （1）主动救助 （2）机构救助 4．流浪儿童 流浪儿童是流浪乞讨人群中的弱势群体，是特殊的救助对象。由于儿童的特殊性，对流浪儿童的救助应作为救助工作的重点。 （1）动员社会力量，预防流浪儿童的出现 （2）根据儿童身心特点，建立全方位的救助体系 三、社会救助社会工作的主要方法 社会救助社会工作可运用的主要专业工作方法有个案工作、小组工作、社区工作以及社会工作行政、社会工作研究等。其中个案工作与小组工作是直接面对服务对象的工作方法，而后两种是间接的工作方法。 社会救助社会工作方法具有两个特点：一是符合社会救助政策规定的工作程序和标准，二是社会工作专业方法和技巧的选择性使用。 1.针对个人开展的个案工作 个案例包括了如下几个阶段： （1）做好结案工作——接触服务对象，了解问题和需求 （2）详细预估——确定需要，研究提供服务的方式 （3）精心规划——考虑工作方法，制订工作方案 （4）科学评估——分析工作过程和效果 （5）结案与善后——总结并结束工作 2.针对困难群体的小组工作 小组工作的服务对象不是一个人，而是某一个群体。小组工作是社会工作方法之一，透过面对面的互动，在小组中协助个人增强社会的功能，帮助组员利用小组来应对和解决个人在社会和心理方面存在的困扰，预防问题的产生，或者保持一种功能性水平，防止问题的进一步恶化。 （1）小组工作的原则 （2）小组工作的过程 小组的组成、发展、结束的过程有自己的规律和特点，每个阶段都有不同的特点和需要解决的问题，而且社会工作者在其中扮演的角色也不尽相同。 （3）小组活动计划的设计 小组活动计