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IP地址设置不当 网卡驱动安装不当,禁用 解决方法 1.出现黄色叹号说明网卡驱动不正确,根据网卡型号下载对应的驱动程序安装即可(一般在计算机随机光盘里会附带驱动盘) 2.出现红叉说明网卡已禁用,右键点击网卡选择启用即可 Qos 数据包计划程序冲突 解决方法 把Qos 数据包计划程序前面的勾点掉即可 计算机基本维护及故障排除 机箱后面板插孔 Award BIOS　　1短声，系统正常启动。　　2短声，常规错误。应进入CMOS SETUP，重新设置不正确的选项。　　1长1短声，RAM或主板出错。　　1长2短声，显示器或显示卡错误。　　1长3短声，键盘控制器错误。　　1长9短声，主板FlashRAM或EPROM错误(例如BIOS被CIH破坏)。　　不间断长嘟声，内存未插好或有芯片损坏。　　不停响声，显示器未与显示卡连接好。　　重复短嘟声，电源有故障。　　无嘟声同时无显示，电源未接通。 计算机假死状态及解决方法 计算机由于硬件冲突、灰尘过多、接触不良、中毒、散热不良等导致的 鼠标和键盘突然无反映，其中判断计算机假死的最简单的方法是按键盘上的Ｎum Lock键，看是否有反应，如果指示灯有反应则说明是假死，没有则死彻底了。 1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。4、内存、显卡、硬盘坏道等故障，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，升级一下内存）。5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。6、升级硬件引起不兼容死机。7、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。 解决方法 第一招: 当使用资源管理器打开新文件夹或用浏览器打开新页面不响应时，用“Win+D”或单击快速启动栏的显示桌面按钮，再在桌面上按F5或右键刷新即可。一般刷新3-5次后再把资源管理器或浏览器窗口还原就会恢复正常了。 第二招: 这一招很灵，能对付大多数假死的情况。当任务管理器都 打不开时，先把光驱弹出之后再弹入(千万不要在光驱里放光盘)，鼠标指针旁会出现一个小光盘标志，这时就会唤起系统的知觉，这招可是屡试不爽! 第三招: 最后的原因： 　　1.启动加载程序太多，运行msconfig去掉不必要的加载项 　　2.系统老化，把系统启动盘中的垃圾文件清理清理。 　　3。打开“本地连接”，把“Qos数据包计划程序”卸载掉。 　　4。看看你的机子是否有病毒。 5。重装系统 计算机死机及解决方法 产生死机的原因很多，但总的来说不外乎两大类：硬件原因和软件原因。 一、硬件原因 由超频引起的死机现象，应当及时予以降频，或恢复其额定工作频率，以保证电脑稳定工作 在更换电脑配件时，安装完毕后，一定要再仔细检查一遍，看硬件是否已经插好，以防止接触不良引起死机 有时由于各个硬件之间的冲突而引起死机，这时要试试为板卡刷新新版的BIOS，更新驱动程序或是更改系统中的设备的中断号，实在不行的话，请更换硬件 电脑主机一定要配备高质量高性能的电源，因为现在的电脑配件耗电量都较大，特别是超频使用时，耗电量会倍增，若此时电源功率不足，硬件便会出现供电不足的情况，从而引起死机。 在内存较小的情况下（小于128M），最好不要运行占用内存较多的软件和游戏或是同时运行多个程序，这样会导致物理内存不足，从而引起死机。 空气中蕴藏着大量的灰尘，久而久之机箱中便会积攒大量的灰尘，这时应当及时清理，否则严重影响散热效果，且灰尘接触板卡电路时会引起短路，从而引起死机。 .“严密监视”各个配件的温度，特别是盛夏来临之时，天气炎热，此时若配件温度过高便会引起死机。 二、软件原因 软件原大致可以分为两种: 1、病毒 2、浏览网页或者同时运行程序过多造成CPU 负载过大 这两种导致的死机最有效的方法就是重做系统 计算机常见病毒及解决方法 计算机常见病毒 目前杀毒厂商对恶意程序的分类 木马病毒： TROJ_XXXX.XX 后门程序： BKDR_XXXX.XX 蠕虫病毒： WORM_XXXX.XX 间谍软件： TSPY_XXXX.XX 广告软件： ADW_XXXX.XX 文件型病毒： PE_XXXX.XX 引导区病毒：目前世界上仅存的一种引导区病 预防 1、保证杀毒软件的病毒库维持在最新版本 2、打开杀毒软件的实时监控 3、不浏览未知网页（弹出广告较多的网站） 4、尽量不要打开发件人不明的邮件 5、不要点击网页上的浮动广告及弹出窗口 6、插拔U盘都要进行病毒查杀 7、怀疑中毒