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决战企业年度培训规划——名企实践
爱立信年度培训规划实践 于忠东 原爱立信中国学院高级工商管理培训经理,运营发展部经理
于忠东:我02年从爱立信出来,看到中人网这个企业我很感动,从01年成立的做到今天这个水准,极其不容易,我也知道中人网走过弯路。在大家的支持下,他们做了HR100俱乐部,还有3000人的,这一点我觉得跟同行拉开了距离,我个人认为,中人网他自己在跟HR经理交流的时候有了他的尊严。我这么多年做老师,感觉没有尊严就没有发展,这是我前天在培训行业年会,他们那么多人,他们很多人不敢说,我说我敢说,现在很多培训老师,培训机构是没有地位、没有尊严,我现在也跟机构在合作,有的时候发现他们跟我谈,你能不能晚上别住在这儿,我过去跟机构很少合作,反过来培训经理的地位也不是那么高,是不是?
在座的今天是培训经理人的举举手?剩下的是什么,HR的经理?那好,我今天重点是把在爱立信是怎么做的这个工作,因为这是中人网对我的要求,我要把爱立信是怎么做的给大家分享。但是因为我已经离开十年了,这个过程中我做了很多给企业搭建培训体系,做课程体系,也看到了很多企业的行为,包括下一位嘉宾孙总,我刚给他们福田公司也做了一个课,一会儿我稍微点评一点点这个课。
今天真是首次给大家分享我两个模型,一个叫四维五基模型,大家说能不能分享PPT,不好意思,我还靠它吃饭,这个模型就不分享,有些 是爱立信的东西我没有权利分享,我只能告诉大家。这是我刚才说的一些分享的内容,前天碰到一个熟悉的老师说,说于老师,我刚给爱立信 讲了个项目管理的课,我说不可能,我想请教大家,为什么我这么思考,你不可能给爱立信做项目管理的课,为什么我有这样大的胆量,我从 什么角度可以做这样的判断,这是刚刚发生的事情。大家想会是什么?会说这个老师水平不够?爱立信就没有项目管理这门课,如果在爱立信 给爱立信讲项目管理,你肯定是个山寨,它没有一门课叫项目管理,从这儿切入,我一会儿分享外企跟我们做的区别是哪里。大家知道IBM也好 ,宝马也好,这些年给它的经销商也送了很多课,那没问题,你在爱立信不会给你这个权利,只要爱立信任何一个地方听到的项目管理都是一 样的,都是一个课,这就是我想第一个跟大家从这个切入,大家已经听出来外企培训的运营计划跟我们国内是有很大的差距。我现在正在给加 拿大做的,亚太区的第一个培训讲师,它认证的,在加拿大公司他也基本不采购所有外边领导力的课程,没有,他有自己的LLAP,也是他自己的,他不会允许你去做的。
大家要看到这个区别,爱立信除了项目管理,它的领导力全球叫LCC,五个模块的,在爱立信所有的领导力的项目经理必须经过这五个模块 的学习。还有一个遗憾,我到处表达这个遗憾,我作为老师,开始给中国移动讲课已经12年了,我2000年开始给中国移动总部,可以负责任的 说,我给移动总部,从它的领导到它当时的研究院成立的第一门课,到后来网络部、技术部,都讲项目管理,到广东移动、新疆移动。但是我 告诉大家,我很遗憾,中国移动迄今为止项目培训管理仍然是多个老师、多个课件。我2号去腾冲,又要给中国移动讲,中国移动这边的市场就 是有人找我就去讲,仍然讲项目管理,这么多年了,它的需求量非常之大。大家看,它没有自己的课程,咱们看中国移动的培训投入是巨大的 ,它不是绝对没有钱的问题。我知道他们曾经有一个比较大的事,它的钱都花不出去了,愁啊。它已经到这个地步了,但它依然没有形成一个 很好的东西,我后边会点评,这个是为什么,我在讲现象,大家看到了吗?我跟多家企业经理合作的时候,他说于老师我们现在也不是没有钱 ,刚才咱们黄老师也分享了调查,但是他告诉我的时候,我现在不敢做培训,一个是做着做着不知道半个小时以后或者两个小时以后会有爆炸 出现,突然一个领导和学员出来说,这个老师课不好、老师不好,在底下说你不好。做这个职业变成煎熬了,像我们一个老师,老是被人家挑 ,不行这个人,你每次就很焦虑。我知道有几个公司的培训经理,他不到万不得已他不组织培训,他害怕。我讲这个现象大家觉得有没有?每 次做培训很紧张,大家知道培训跟话剧一样,不像拍电影,不好我可以NG,这个老师说错话了,我没办法,现场就砸了,这是我们培训的一个 难题。这个话题中人网为什么选我,我为什么敢讲,我一会儿说一下这个。
我比较熟悉的企业三一重工、中国移动,我从去年10月份开始就已经走向市场了,这个我不再讲了。我要讲的是爱立信中国学院,这个为什么讲一讲呢,它是搭建我们爱立信自己的培训和供应链的一个桥梁,很有意义,今天重点就讲这个大学成立的途径。我问当时的负责人说,你为什么想起成立爱立信中国学院,他说他观察中国人两大特点,爱立信中国学院有一点是很独特的,它跟摩托摩拉大学不同,摩托摩拉在中国是摩托摩拉总部的大学,成立了以后在中国,一个分支。爱立信分支机构
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