政务信息管理1.pptVIP

电子政务系列教材 政务信息管理基础 电子政务系列教材 ? 本章的目的是说明信息与信息管理的基本概念，使我们能够明确信息管理的重要现实意义和历史价值。尽管目前学术界对信息和信息管理的理解尚不能形成统一的认识，但是，对于一个政务信息的管理者、使用者和控制者，我们有必要理清一些基本的认识，从而帮助我们树立正确的信息管理理念。 通过本章内容的学习，我们应当掌握信息的含义及其与相关概念的区别和联系，明确信息的属性与特征，了解信息的划分标准及其结果和目的性，分清信息的功能、作用和价值，认识信息运动的规律，理解信息管理的概念及其与知识管理的关系。 一般认为，信息不同于消息，因为消息只是信息的外壳，而信息则是消息的内核。人类在社会活动中常常会从各种各样的信源中获得许多消息。在这些消息中，有的包含了大量的信息，而有的则只是包含了少量的信息。消息作为“信息的载体”，通常有两种含义，一是指 “离散消息”（如书信、电报、数据等有次序的符号序列），一是指“连续消息”（如语声、图片、活动图像等）。 信息与知识是既有联系又有区别的两个概念。