物流管理18_物流信息管理.pptVIP

1 物流信息管理 一、物流信息的概念、特点、分类及作用 二、物流信息管理的概念 三、物流信息系统的概念、分类及作用 四、主要的物流信息系统 五、物流信息系统的规划与开发 一、物流信息的相关概念 物流信息的概念 物流信息的特点 物流信息的分类 物流信息的作用 1、物流信息的概念 信息是加工处理后的数据。 物流数据和信息是在物流领域发挥独特作用的情报。 2、物流信息的分类 3、物流信息的特点 物流信息种类多。 物流信息量大、分布广。 物流信息具有很强的时效性。 具有明确的衡量标准（准确性，完整性，实用性，共享性，安全性和低成本性）。 4、物流信息的作用 中枢神经作用 支持保障作用 　(1)业务方面 　(2)控制方面 　(3)决策方面 　(4)战略方面 二、物流信息管理的概念 是指对物流信息进行计划、组织、指挥、协调、控制的过程。 物流信息管理手段随着物流实践的深化和物流管理的发展而变化。 三、物流信息系统的相关概念 物流信息系统的概念 物流信息系统的作用与功能 物流信息系统的类型 1、物流信息系统的概念 与物流作业系统一样都是物流系统的重要组成部分。 是指由人员、设备和程序组成的，为物流管理者执行计划、实施、控制等职能提供相关信息的交互系统。 2、物流信息系统的作用 缩短从接受订货到发货的时间； 压缩库存并防止脱销； 提高搬运作业效率； 提高运输效率； 使接受订货和发出订货更为省力； 提高接受订货和发出订货精度； 防止发货、配送出现差错； 调整需求和供给； 回答信息咨询。 3、物流信息系统的功能 数据的收集和输入 信息的存储 信息的处理和输出 4、物流信息系统的类型 四、主要的物流信息系统 电子订货系统（EOS） 仓储管理系统 库存管理系统 车辆管理系统 物流路径选择系统 网络信息查询系统 客户关系管理系统 调度监控管理系统 物流资源管理系统 供应链管理系统 物流专家系统 1、电子订货系统（EOS） 含义：供需双方之间通过网络和终端设备以on-line方式将订货信息用计算机处理的系统。 EOS运作流程 EOS按应用范围分类 企业内部EOS：各连锁店与总部间的EOS。 零售商与批发商之间的EOS。 零售商、批发商与生产商间的EOS。 EOS对企业物流管理的作用 缩短从接到订单到发出订货的时间、缩短交货期、减少订单的出错率、节省人工费。 降低企业库存水平，提高企业库存管理效益、防止商品缺货。 对生产厂家、批发商：通过分析零售商订货信息，准确判断畅销、滞销商品，调整生产与销售计划。 提高物流信息交流的效率：数据交换便利迅速。 应用EOS应注意 订货业务作业标准化：前提条件。 商品代码设计：每一商品品种对应唯一的代码——国标；若统一标准中没有——企业自己的商品代码。 订货商品目录帐册的更新。 计算机、订货信息输入和输出终端设备的添置、EOS系统设计。 2、仓储管理系统 为货物从入库到出库的全过程提供管理支持，进行全过程的自动化记录。 主要功能：仓位管理、存货管理、发货管理、验收管理、仓储设备管理、库存即时盘点等。 主要效果 可以最大限度减少库存盘点的时间，差错率可大幅减少。 可以支持随机存储和仓位的随机利用，改变传统的仓位划分、空位待货的状况，从而最大限度利用仓储空间。 可以提高发货的质量和准确性，提高发货的速度，减少顾客等待时间。 可以为与仓储有关的其他经营活动提供及时而正确的仓储信息，以支持整个物流经营活动。 可以使整个仓储管理过程实现“无纸化”作业，从而大大提高效率。 3、库存管理系统 是对库存数量进行控制的软件，它可以随时监督库存量的变化情况，根据业务要求和库存管理要求，进行进货的经济批量控制，或者进行零库存管理。 主要功能 对库存进行分类，进行重点管理。 库存的即时跟踪与监督，进行库存数量的控制，自动形成进货要求。 完成库存单据及库存报告等。 库存管理软件可以是仓储管理系统软件的一个子系统，也可以以独立软件应用在其他领域。 4、车辆管理系统 是对大型物流公司众多车辆进行管理的软件，对车辆调度、运行、装运计划、货物装载量、装运方式、司机的劳务管理以及成本核算提供全方位的管理支持。 应用该软件的目的：在于保证对客户的满意的服务，同时尽可能降低成本，合理选择和调度车辆，减少车辆占用，保证安全、经济运营。 5、物流路径选择系统 是提供车辆运行路径方案并进行优化的软件，它可以根据企业规定的运行标准和地理信息系统所提供的信息，生成多种货运路线的方案，并且提供不同条件下优化的建议。 不但可以节约运费、减少司机的劳务负担，而且在复杂的运输环境中，可以保证货物准时运达，提高客户的满意程度。 6、网络信息查询系统 经过授权，可以进入系统进行高效的业务信息查询，随时掌握货物进出、库存及仓库的利用情况，获得即时数据。 可以与供应商和客户分