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XXX 测试总结分析报告 XXX软件技术有限公司 2003年06月27日  产品名称 Xxxx 文档编号 版本号 页 数 19 文档名称: 测试总结分析报告 作者： Xxx 日期： 2003-06-27 审核： 日期： 批准： 日期： 客户意见： 客户确认： 日　　期： 公司地址 目录 第一章 总论 1 1.1 项目背景 1 1.2 文档目的 1 1.3 参考资料 1 第二章 测试总结 3 2.1 总述 3 2.1.1 成果 3 2.1.2 不足 3 2.1.3 未来计划 4 2.2 缺陷分类分析 5 2.2.1 子系统 - 缺陷分布 5 2.2.2 缺陷分布 柏拉图 6 2.2.3 缺陷类别分布柱状图 7 2.2.4 功能缺陷严重级别分布堆积图 7 2.3 性能测试 9 2.4 测试资源消耗 13 第三章 测试概要 15 3.1 概要 15 3.2 测试日程安排和任务分配 15 3.3 测试过程 15 第四章 阶段总结 17 4.1 培训阶段总结 17 4.2 测试需求阶段总结 17 4.3 测试用例设计阶段总结 17 4.4 测试执行阶段总结 17 第五章 附件 19  总论 项目背景 全国计算机信息高新技术考试系统（CITT）是ATA公司为劳动部开发的一套考试系统，是目前ATA实施的考试系统中比较有代表性的一套考试系统。目前，CITT已经开始使用，在使用之中，发现了系统存在的一些问题，为了更加系统和有效地发现系统中的其它问题，ATA公司和上海文思创意软件技术有限公司合作，启动本项目来对系统进行测试。 本项目由ATA公司提出，希望通过本项目的测试，除了在发现更多的系统缺陷外，同时建立起一套较完整的测试过程规范和一套较完整的测试用例库。 文档目的 前阶段的测试工作已经结束了，测试工作产生了一些成果，同时也存在一些不足的地方，我们通过对项目进行总结，统计分析得出结论，供开发人员改善功能和界面作参考，为项目负责人提供系统评价参考，并对今后的工作提出改进建议和参考。 本文档的的读者为： 文思创意本项目的项目经理 文思创意相关领导 ATA公司本项目的项目经理 ATA公司相关领导 参与本项目的测试人员 参考资料 《CITT 项目进度安排》 《CITT 测试计划》 《CITT 工作任务安排》 《CITT 测试需求》 《CITT 测试用例说明书》 《CITT - 测试执行记录》 《CITT - 性能测试.》 《CITT - 系统培训阶段总结》 《CITT - 测试需求阶段总结》 《CITT - 测试用例设计阶段总结》 邓芸 《CITT 第一轮测试缺陷小结》  测试总结 总述 本项目从6月2日开始，至6月26日测试执行结束，期间划分了4个阶段： 基本培训 制订测试需求 设计测试用例 执行测试 在这4个阶段中，我们的工作取得了一些成果，同时也存在一些不足之处。 成果 建立了一套较完整的测试过程规范；该规范以测试计划为主体，配合其它文档和模板，形成一套完整的测试过程规范。通过这套过程规范，我们可以明确地定义各个阶段及各阶段的任务，制定资源需求，可以比较准确的估计各个阶段所需时间，并控制各阶段的工作不至于陷入某个泥潭之中。而且随着项目形式、规模的变化，该过程规范只需要根据项目情况做少量变化，主要的思想不需做太大的改变。 建立了一套较完整的测试用例库；这套测试用例库基本上覆盖了各个子系统的所有功能点，并在测试执行过程中进行了补充。随着今后测试工作的开展，用例库也将不断的得到完善。由于各考试系统的主要功能是相似的，这套用例库还可以应用到其它考试系统上，只需要根据系统进行部分地修改即可。 发现了系统中还存在的一些缺陷，并提出了一些建议；通过对系统的不断了解和测试，测试人员发现了系统中仍然存在的一些缺陷，并从用户的角度提出了一些功能和界面建议。 培养了测试设计人员；通过项目的四个阶段，我们的测试设计人员对考试系统的了解和熟悉程度不断加深，在测试执行阶段，已经就一些较深程度的内容向开发人员进行了了解。对她们进行进一步的培训后，就可以从更深入的角度来设计测试用例了。 不足 设计的测试用例还不够深入。在较短的时间里，测试人员还不能完全掌握系统的业务逻辑细节，而且无法获得相应的文档资源，导致测试人员只能根据掌握的业务逻辑和程序界面功能设计测试用例，而无法针对业务逻辑的一些细节设计测试用例。 文档方式限制了测试用例库的建设和维护。目前的测试用例都是以Word文档的方式设计、存储和管理。由于Office软件本身的缺陷，限制了测试用例设计的实现方式，且不利于用例的大规模复