西安市高校大学生校满意度调查研究.docVIP

西安市高校大学生校园满意度调查研究 ——以西北大学为例 何雨轩 陈 馨 刘继楠 【摘 要】2000年以来，随着高校的扩招，多校区办学逐渐成为高校普遍的运作方式，那么教育环境、生活环境的差异会对大学生的学习生活产生怎样的影响？本文基于作者调查而收集到的数据，以西北大学为例，采用层次分析法（AHP），分别构建南北两个校区学生总满意度计算模型，并计算出西北大学南北两个校区学生的总满意度。得出西北大学两个校区总满意度大致相同，但在学术氛围满意度和交通出行满意度上两校区差异显著的结论。进而采用方差分析法，分析发现两个校区学生对各个方面不同满意度的差异状况：校区、专业、年级因素在学术满意度上差异显著；校区、性别因素在交通出行满意度上存在较大差异。在此基础上提出建议。 【关键词】 多校区 满意度 层次分析法 ? 一、研究背景 多校区大学指具有一个独立法人地位、有至少两个在地理位置上不相连校园的大学。新校区则是多校区大学中相对于老校区而言新建或者合并的校区。我国高校的多校区办学始于20世纪80年代中期，发展于90年代。2000年以来，随着高校的扩招、高等教育的快速发展、加之城市扩张导致用地日趋紧张，原有单一校区（主要在市内）已越来越不适应学校的发展。多校区办学便逐渐成为高校普遍的运作方式。许多学校将新校区建在偏远郊区，也将越来越多的学生迁至新校区，在老校区则保留少部分专业和年级的学生。这种多校区的办学格局，在相当时期内是不可避免的，这是中国高等教育从精英教育阶段走向大众化教育阶段的新现象，它对我国传统的大学运作理念带来了巨大的冲击和挑战，也存在诸多亟需研究和解决的问题，如新校区行政管理模式的选择问题、新校区与老校区的文化传承问题、降低办学成本的问题、新校区学生的管理问题等。与此同时，对新校区学生学习生活满意度问题的研究也颇具理论价值和现实意义。 二、研究目的 陕西省政府于2000年确定了“西部大学城”重点建设工程。西北大学、西安外国语大学、西安电子科技大学、长安大学等十多所大学的新校区集聚在南北两个大学城。西北大学新校区于2005年落成，迄今已有六届学生入驻，作者作为生活在新校区的第四届学生，在新校区度过了三年时光，也时刻感受到地处偏远郊区给我们学习、生活、消费、娱乐、出行等方面带来的影响。本文根据自制量表通过对西北大学两个校区的学生进行问卷调查、个案访谈等，试图了解新老校区学生对学习生活的满意度状况，同时也试图探索一种多校区管理的新模式。 三、数据来源 （一）抽样 在长安区南郊大学城有西北大学、西安外国语大学、西安电子科技大学、陕西师范大学、西安邮电学院、西北政法大学等六所大学的新校区兴建于此，但除了西北大学是一所综合性门类齐全的高校外，其余五所大多都偏重于文史类或理工类，如果从这五所高校中随机抽取学生，样本可能会有偏差。此外，作为西北大学的学生，我们对自身所在学校更了解，因此选择了西北大学长安校区（新校区）和太白校区（老校区）进行抽样调查。根据这两个校区的基本情况，我们采取分层抽样法，在一至四年级本科及研究生中随机抽取260名学生。其中，长安校区（新校区）153人，太白校区（老校区）107人。对回收后的260份问卷经过筛选，最后的有效问卷为251份，有效率为96.54%，其中，长安校区（新校区）152人，太白校区（老校区）99人。 （二）样本描述 表3.21 样本大学生性别分布状况 性别 频数 有效百分比 累计百分比 男 136 54.18% 54.18% 女 115 45.82% 100% 合计 251 100% ? 表3.22 样本大学生专业分布状况 专业类型 频数 有效百分比 累计百分比 理工类 151 60.16% 60.16% 文史类 40 15.94% 76.10% 经济管理类 56 22.31% 98.41% 其它 4 1.59% 100% 合计 251 100% ? 表3.23 样本大学生年级分布状况 年级 频数 有效百分比 累计百分比 大一 20 7.97% 7.97% 大二 63 25.10% 33.70% 大三 79 31.47% 64.54% 大四 54 21.51% 86.05% 研究生（硕/博） 35 13.94% 100% 合计 251 100% 表3.24 样本大学生生源地分布状况 生源地 频数 有效百分比 累计百分比 城镇 127 50.60% 50.60% 农村 124 49.40% 100% 合计 251 100% 数据来源：作者调查 四、描述分析 （一）问卷编制构想 对生活满意度的实证分析根据测量可划分为单维模型和多维模型两个框架。单维模型主要是通过单一总体生活指数来反映生活满意度的不同水平。其理论假设是个体在进行生活满意度评价