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- 2017-08-22 发布于云南
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人生就是要做最好的自己!时间是最大的成本,谁也不能让我浪费我的生命!!! 1 我微笑、乐观、自信、坚强; 我轻松、积极、不卑、不亢; 我健康、豁达、心胸宽广; 我将百折不挠,去实现理想; 我要不断超越,走向辉煌, 走向辉煌! 2009,我最牛! 多出的1%,就是给客户一份惊喜 一位业务人员在与客户成交的第二天晚上,给客户打了一通电话,表达三层意思:一是询问客户对产品是否满意。如果客户回答说“满意”,就祝贺客户做出了一个正确的决策;如果客户回答说“不满意”,就提出为客户服务。二是送客户一件小礼品,这是一个巧妙的招数。麦当劳的口号是“给客户101%的满意”,多出的1%,就是给客户一份惊喜。业务员在成交后再送给客户一件礼品,会让客户感动。接着,他请求客户帮他介绍有团购需求的客户。客户不会拒绝这样讨人喜欢的业务员所提出的要求。 一位业务员设计了一张卡片,上栏是姓名、地址、电话,下面列5行。业务谈完后,他拿出卡片请客户把自己认识的人中会有团购需求的人的姓名及联系方式填上去。 主导客户的感觉,让他忽略价格等 行销业是一个感性的行业,我们单子、合同成交的关键很大部分都是客户的感觉在起作用,客户感觉是否需要你?客户都不喜欢被推销,但如果感觉需要,就会自然购买。我们不是在卖产品,而是在帮助客户弄清楚为什么要买!营销精英与普通营销人员最大的区别就在于前者更
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