浅谈在海南建国际旅游岛新形势下的海南旅游业——对文秘专业毕业生市场需求的分析与研究.pdfVIP

2014-$-lg55~．考试 周刊 浅谈在海南建 国际旅游 岛新形势下 的海南旅游业 对文秘专业毕业生市场需求的分析与研究 杜 琼 (海南经贸职业技术学 院 公共教学部 文秘教研室 ，海南 海 口 571127) 摘 要 ：海南建 国际旅游 岛为海南各行各业提供 了新的 海南旅游的知名度 ，让更多的国际高端游客到海南休闲度假 。 发展机遇与挑 战。在这一新形势下探讨关注海南旅游业对文 随着海南省 国际旅游 岛建设的不断深入和扩展 ，国际游 秘专业毕业生的市场需求 。可对海南高职高专文秘专业学生 客所 占的比例将从 目前的不到3O％上升到6O％。海南省 国际旅 培养提供 指导性的方向 游 岛的运营，需要有大批高素质 的旅游服务人才 ，这些都是文 关键词 ：国际旅游 岛 海南旅游专业 文秘专业毕业生 秘专业毕业生需强化学习的内容。市场的开发、各种各样商务 市场需求 活动的频繁，都促使秘书的角色职能 由传统型 向外 向型、全能 型转变 。现形势要求从事旅游行业工作的秘书工作者应既能 一 、 引言 文又会武，既明管理又懂专业 ，既是信息员又是公关人 ．既是 海南 岛拥有全国独一无二的热带海滨旅游 资源。国务院 谋士又能参事 ，既是领导的工作助手又当领导的生活助理 ．扮 同意了海南为进一步发挥经济特 区优势 ，在旅游业对外开放 演智囊和多重角色，全方位地为领导和单位服务。这是在知识 和体制机制改革方面积极探索 ．并设立 国际旅游岛综合试验 经济影 响下形成 的，以高知识含量 、创新性 、个性化为特征 的 区的要求 。所谓 国际旅游岛，是指在特定的岛屿 区域 内，限定 客观要求 ，也是我 国秘书工作职业化发展趋势的客观要求。现 在旅游产业领域范围中．对外实行 以“免签证零关税 ”为主要 今社会需要具备全新的知识、现代的技能和先进的思想的功 特征的投资贸易 自由化政策 。 底扎实 、业务精湛、能力全面、道德高尚、综合素质优 良、善于 建立海南 国际旅游岛的主要 内涵是：确立新 目标 ，实现 开拓创新的具有鲜明时代特色的复合型的文秘人才。据调查， “服务零距离、管理零距离、景区零距离、产 品零距离 ”，把海南 几乎在所有稍有规模 的各类旅游公司或旅行社 中都设有秘书 建设成为 “旅游开放之岛、欢乐阳光之岛、休闲度假之岛、生态 岗位 ，都需要文秘人员，文秘专业专门人才需求存有较大缺 和谐之岛、服务文 明之岛”；建立新体制 ，参照国际惯例 ，构建 口。根据人事部人才市场公共信息网公布的近几年全 国部分 海南更新更特 的旅游发展和管理体制 。为 中国旅游业整体转 人才市场供求情况数据进行分析及笔者对几所高职院校文秘 型提供先行先试 的试验 田；进一步扩大国际游客的免签范围． 专业毕业生就业情况 的了解可 以看 出。不管是招聘数量还是 为游客进 出提供尽可能的方便和 自由：在旅游产业 的主要领 求职数量及其排名 ，对文秘职位的需求都呈现 出上升的趋势。 域 ，全面开放市场 ，率先实行我 国人世 的承诺 。 文秘职位已成为招聘 的热点。由此我们认为，现代意义上 的文 因此 ，了解 国际旅游 岛建设，海南旅游业需要什么样 的文 秘人才是极受社会欢迎的。 秘专业人才 、如何培养其所需人才 ，成 了文秘专业亟待研究和 三、海南旅游文秘专业管理人才的素质教育的重点 应对 的问题 。文秘专业急需制定出积极的应对策略。培养适应 面对海南国际旅游岛建设 的大好形势 ．为培养高素质 的 海南 国际旅游 岛建设急需的新型秘书人才 。 文秘专业人才 ，对高