网络设备分册.doc

运行维护规程 网 络 设 备 分 册 （试行） 中国网络通信集团公司 二零零六年七月 目 录 第一篇 公共篇 8 第一章 总则 8 第二章 运行维护组织体系及职责界面 9 第一节 运行维护组织体系 9 第二节 各省公司、专业、部门间的工作关系 9 第三节 专业运行维护责任界面 10 第三章 网络设备运行维护基本制度 11 第一节 值班和交接班制度 11 第二节 包机责任制 12 第三节 维护作业计划制度 12 第四节 技术档案和原始记录资料管理制度 13 第五节 备品备件、仪器仪表及工器具管理制度 14 第六节 重要通信保障和通信应急预案制度 15 第七节 故障处理及上报制度 16 第八节 网络运维成本管理制度 17 第九节 网络设备互联互通管理制度 17 第四章 网络设备的运行维护管理 18 第一节 网络设备固定资产的管理 18 第二节 网络设备入网、工程随工和验收 18 第三节 维保服务的管理 19 第四节 代维服务的管理 19 第五节 通用配套设备的维护管理 20 第六节 客户端设备的维护管理 20 第五章 网络的运行维护管理 21 第一节 软件版本升级及局数据修改管理 21 第二节 网络割接管理 22 第三节 网络资源管理 23 第六章 网管系统的运行维护管理 24 第一节 一般规定 25 第二节 网管系统要求 25 第三节 网管系统的管理和使用 25 第七章 网络设备运行维护质量管理 26 第一节 一般规定 26 第二节 质量统计与分析 27 第三节 质量监督检查 28 第四节 质量考核评定 29 第八章 通信设备及系统操作安全管理 29 第一节 帐号、密码、操作权限的管理 30 第二节 通信设备及系统的防病毒管理 33 第九章 机房管理和安全保密 33 第一节 机房管理的一般要求 33 第二节 机房安全管理规定 34 第三节 机房保密管理规定 35 附录1-1：规范说明 36 附录1-2：原始记录、表格及报表 37 附表1-1：值班日志表 37 附表1-2：年度作业计划表 38 附表1-3：月度作业计划表 39 附表1-4：设备机历簿 40 附表1-5：故障处理记录表 48 附表1-6：设备故障月报表 49 附表1-7：包机月小结记录 50 附表1-8：集中网管监控告警记录表 51 附表1-9：网管操作记录表 52 附表1-10：硬件更换记录表 53 附表1-11：局数据修改及重要命令使用记录表 54 附表1-12：软件版本/补丁记录表 55 附表1-13：数据备份记录表 56 附表1-14：通信设备及系统帐号、权限申请/变更表 57 附表1-15：通信设备及系统帐号开通记录表 58 附表1-16：通信设备及系统远程接入登记表 59 附表1-17：通信设备及系统帐号密码更新确认表 60 附表1-18：机房出入室登记表 61 附表1-19：无人值守机房巡视记录表 62 附表1-20：设备维护质量检查记录 63 附表1-21：质量分析记录表 64 附录1-3：网络局数据修改操作流程 65 附录1-4：网络系统软件版本升级、打补丁操作流程 66 第二篇 传输设备 67 第一章 通则 67 第二章 传输网管系统 67 第一节 一般规定 67 第二节 网管设置与职责范围 69 第三节 网管系统的使用和维护 70 第三章 传输网络设备维护 71 第一节 一般规定 71 第二节 配套设备维护 71 第三节 设备维护及作业计划 73 第四章 故障管理 74 第一节 故障等级划分 74 第二节 故障上报与处理 74 第五章 质量统计内容 76 第一节 一般规定 76 第二节 干线质量统计分析 76 第三节 本地网质量统计分析 77 第六章 SDH传输网的维护 79 第一节 SDH设备维护 79 第二节 SDH复用段与再生段 80 一 复用段投入业务 80 二 复用段性能监视 81 三 再生段性能监测 82 第三节 SDH通道 82 一 通道投入业务 82 二 通道性能监视 83 第四节 SDH同步与定时 84 第五节 SDH告警与故障处理 85 第六节 定期维护与测试 87 第七节 光接口 88 第七章 WDM传输系统的维护 88 第一节 一般规定 88 第二节 光通路 90 第三节 系统维护 90 第四节 WDM设备测试及技术指标 91 第五节 WDM告警与故障处理 93 第八章 其它传输平台的维护 94 第一节 多业务传送平台（MSTP）设备维护 94 第二节 ASON设备维护 94 第三节 DXC设备维护 96 附录2-1：通道及复用段ES等性能指标和限值的计算 97 附录2-2：VC-n和STM-n投入业务性能指标 101 附录2-3：MSTP设备性能测试项目 104 附录2-4：WDM系统光接口指